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供应链管理中的企业可持续性方法和治理机制
摘要:学者和实践者们越来越关注可持续供应链管理角度的管理角色。然而,仍有一些研究问题亟待解决,如企业可持续性方法如何与治理机制在供应链中共同发挥作用。为了填补这一研究空白,本文进行了一项实证调查,从战略策应角度和组织资源基础观利用权变透镜理论对七个案例进行分析。研究发现包括三项可持续特征描述,即可持续性领导,可持续性实践者和可持续性传统主义者,基于协作水平和正规化水平的治理机制分类,治理机制因素识别。实证结果有助于实践者寻求供应链层面的可持续性实施动机,有助于学者发展并完善相关理论。
关键词:企业可持续发展;可持续的供应链管理;治理机制
正文:
1.引言
当今许多环境和社会问题都源自经济和工业发展的不可持续性模式。因此,在规章和市场因素的驱动下,以形成竞争优势为总体目标,企业开始发展新型的多样化企业可持续性方法(CSAs)(哈恩和施来米希尔,2006)。
本研究根据艾尔金顿(1997)提出的三重底线(TBL)方法,对商业可持续性(哈辛尼等人,2012)进行界定,考虑了商业的经济,社会和环境因素。供应链管理(SSCM)学者认为,这需要完全重新审视企业和供应链层面的商业方向。
相关文献证明,企业将可持续性和三重底线方法(哈恩和施来米希尔,2006)以不同方式(博肯等人,2013)植入自身企业模型, 制定短期和长期计划(爱泼斯坦,2008),测量业绩(泰特等人,2013)。为了实施和控制可持续策略及方案,本着改善可持续性能的终极目标,企业建立了治理机制和管理结构以管理与供应链一方的关系(吉梅内斯和利泽,2012)。考虑其相关性,可持续供应链管理(SSCG)领域研究(梅尔沃郎,斯沃林,2009)开始关注治理机制在供应链管理中的作用。可持续供应链管理文献的早期研究强调了协作方法和不同水平的治理机制正规化的作用(阿尔瓦雷斯等人2010)。然而,可持续供应链管理的一些方面仍旧不明确。比如,可瓦斯(2008)呼吁企业,通过强调理解上游和下游需求,审视环境和社会责任;科特和易斯顿(2011)指出,人们需要更好地理解供应链管理结构如何受可持续性策略影响,尤其要注意签约问题。虽然研究提供了一些框架(如范博梅尔,2011;沃尔等人,2009)用于研究治理机制之间的关系,但只有少量的实证证据可以表明可持续性策略和管理模式如何有效地应用于实践,和治理机制共同发挥作用。
为此,本文旨在根据权变理论,通过多重案例研究,从战略策应角度和组织资源基础观角度提供实证证据,发展理论。本文研究贡献包括三项可持续特征描述,即可持续性领导,可持续性实践者和可持续性传统主义者,基于协作水平和正规化水平的治理机制分类,治理机制因素识别。三种理论透镜的使用捕捉了研究问题的复杂性和丰富性,推动了研究发展和实际应用。
本文结构如下:第二章对供应链管理进行界定,对本文涉及到的可持续性策略方法,治理机制和理论透镜进行文献综述。第三章介绍研究方法论。第四章为案例描述。第五章探讨实证研究结果,包括可持续特征描述,即可持续性领导,可持续性实践者和可持续性传统主义者,基于协作水平和正规化水平的治理机制分类,治理机制因素识别。第六章为结论部分,强调了本研究的不足之处,实际应用以及对未来研究的建议。
2.文献综述
2.1 可持续性定义
商业可持续性被定义为“长期目标为维持社会经济,环境和社会的商业执行能力”(哈斯尼等人,2012)。已有文献指出了绿色供应链管理(GSCM)和可持续性供应链管理(SSCM)的多种定义。安比和瑟西(2013)在其文献综述中强调,可持续性供应链管理本质上是对绿色供应链管理的扩展,七种特征可描述绿色供应链管理,即经济重点,环境重点,社会重点,利益相关者重点,自愿者重点,恢复力重点以及长期重点。本文采用了安比和瑟西对可持续性供应链管理的定义,即“结合关键的组织间商业系统,考虑经济,环境和社会因素创造协调的供应链,以有效管理与商品或服务采购,生产及分配相关物料流,信息流和资金流,从而满足利益相关者需求,为企业改善短期和长期的收益性,竞争力和组织恢复力”(安比和瑟西,2013,p.339).
2.2企业可持续性的战略方法
文献表明,企业以不同方式获得可持续性。施莱特瓦和哈特(1995)发现,有些企业会采取不影响企业目标和策略的“权宜之计”来实现可持续性(如,减少垃圾,防止污染,回收等独立性措施),有些企业会根据投资调整生产和可持续性策略,有些企业会重新审视企业模式,采取变革策略实现可持续性。近期,哈恩和施莱米尔(2006)区分了实现企业可持续性的三种不同方法:可持续性领导,环保人士以及传统主义者。然而,这种分类主要关注环境问题,而不考虑社会因素,也不能解决供应链问题。
此外,大量的可持续性供应链管理研究都探讨了战略问题。哈儿(2000)认为,可持续供应链管理的多种方法以及实施方案的本质依赖于供应链中的环境和市场压力,企业资源,企业知识和渠道权力。苏沃林和穆勒(2008)补充道,可持续性供应链管理通常由两项互补策略标记,即“针对风险和绩效的供应商管理”以及“可持续性商品的供应链管理”,其中前者受可持续性问题引发的企业名誉驱使。因此,需要在供应商经济评价中添加额外的环境和社会标准。第二种策略受供应链层面的产品环境和社会绩效循环标准驱使。显然,可持续性供应链管理需要通过配置有形资源,如用于改善企业和供应链程序的投资,和无形资源,如可持续性知识及组织文化,重新考虑企业经济资金管理(迪利课和霍克特,2002)。
由于企业可持续性问题复杂深远,阿米尼和比恩斯托克(2014)研究了不同企业可持续性方法的复杂性,为学术研究指明了一项有效框架,框架变量强调了“组织重点范围”,即企业与其他供应链活动者在可持续性问题上的不同互动水平。总之,参考早期文献,学者强调了发展和改善理论,指导实践的实证研究的重要性。(阿什比等人,2012;托内利等人,2013)。
2.3可持续性供应链治理机制
蒙克斯和米诺(2004)将管理定义为“保证决策实现组织长期持续性价值的结构”。福西特等人(2006)认为,很少有研究探索特定组织内供应链活动者的贡献水平及管理结构类型。近期,皮尔比姆等人(2012)强调,学者有机会开展实证研究,明确供应网络环境,结果与管理设备之间的关系。
从供应链角度看,深入了解治理机制知识对可持续性非常重要。根据韦尔默朗与苏沃林(2009)所说,可持续性供应链管理(SSCM)和可持续性供应链管理(SSCG)内出现了新的知识研究学派,支持企业在供应链中发挥积极作用,如通过供应链和发展策略探索改善环境及社会问题。
根据吉梅内斯和西拉(2013)的观点,本文进一步完善了可持续性供应链治理机制(SSCGMs)的定义-“以实现企业可持续性为目标,企业采取的一些措施,方案和程序,用于(1)管理内部职能和部门关系(2)管理供应链成员和利益相关者。在这方面,本文参考治理机制和内部治理机制,区分企业行为和供应链行为。
本文强调了治理机制的两项相关因素,即协作和正规化。根据协作因素,企业可以采用不协作方式运用市场权力,实施可持续性策略,或者采用共享协作管理方式(布洛克豪斯等人,2013)。在不协作背景下,焦点企业根据契约权利规定对方的管理参数。这种方法在供应链管理中十分常见(新利,2005)。在可持续性供应链管理(SSCM)背景下,协作和共享管理方法为实施可持续性方案提供有力工具。(沃罗等人,2009;吉梅内斯和西拉,2013)。这需要协调传统权力方法与协作管理方法。在协作机制中,卡曾斯和蒙克(2006)明确了社会化在促进信息交换、构建互动文化中的作用。
明确可持续性供应链治理机制(SSCGMs)的第二个因素便是正规化。根据阿尔瓦雷斯等人(2010)和皮尔比姆等人(2012)观点,正规化被定义为“决策受显性规则和程序约束的程度”。治理机制的常见类型学可以区分协作的正式和非正式机制。正式机制可以以显性方式构建企业互动模式,包括控制和汇报系统,控制结构,激励制度,标准操作程序以及争议解决程序。正式机制通常用于动态环境和不稳定环境。另一方面,非正式社会系统包括额外的协作机制,其特点是强调关系性而非官僚结构,通常用于行动者之间存在先验关系的环境。
2.4理论研究框架
本文采用一系列理论透镜分析研究空白。这与可持续性供应链管理(SSCM)学者的观点一致。事实上,阿米尼和比恩斯托克(2014)认为,应该采用系统方法实现企业可持续性,并从一些理论角度探讨和理解企业可持续性的复杂性。同理,康奈利等人(2011)认为,构建企业的可持续性理论需要使用其他理论。在这一方面,卡特和易斯顿(2011)推荐在企业可持续研究中,采用多重理论用于深度分析。因此,企业可持续性是一个复杂问题,不同理论的使用需要明确不同方面之间的关联。洛诺等人(2014)认为单项理论不足以解决企业可持续性问题,基于融合九项理论的复杂框架,发展了企业可持续性的宏观理论。
本文采用权变理论,从战略策应角度和组织资源基础观明确了企业可持续性方法(CSAs)与可持续性供应链治理机制(SSCGMs)之间的复杂关联。图1所示理论框架强调了每项理论的贡献作用。
权变理论(CT)是组织分析方法,强调组织性质和结构有多种形式。组织调整结构,适应变化的环境,保持企业高绩效(多纳德森,2011)。苏萨和沃斯(2008)检验了权变因素的四种类型:国家环境和文化,企业规模,战略环境以及其他组织环境变量。如图1所示,本文的权变理论可用于理解权变因素之间的关系,发展企业可持续性方法(CSAs)和治理机制。一些研究采用了权变理论(CT)研究可持续性供 应链管理(SSCM)。如沃克和琼斯(2012)根据内外部促成者和妨碍者发展了一种可持续性供应链管理(SSCM)的类型学方法。
连接操作与企业策略的战略一致性观点(SAP)(斯克诺,1969)在可持续性供应链管理(SSCM)中得到扩展。如,金姆(2006)和霍夫曼(2010)强调了企业竞争能力和供应链操作能力的战略方向和有效关联,发展一致性和综合性策略。
图1 本研究的理论框架
数据收集样本
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企业a |
行业 |
规模b |
管理结构 |
B2B/B2C |
可持续性商业模型原型c |
供应链扩展 |
||
上游资源 |
下游分配 |
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咖啡 |
食品 |
大企业 |
家族企业,私人有限公司 |
B2Bamp;B2C |
管理角色 |
国际 |
国际 |
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意大利面 |
食品 |
大企业 |
家族企业,私人有限公司 |
B2Bamp;B2C |
管理角色 |
国际 |
国际 |
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水泥 |
建筑 |
大企业 |
家族企业,私人有限公司 |
B2B |
管理角色 |
当地 |
当地 |
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时尚 |
时尚 |
大企业 |
家族企业,股份有限公司 |
B2C |
社会 |
国际 |
国际 |
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回收 |
建筑 |
小企业 |
私人有限公司 |
B2Bamp;B2C |
利用废物创造价值 |
国家 |
国家 |
|
工具 |
机械工具 |
大企业 |
私人有限公司 |
B2Bamp;B2C |
提高物质和能量有效性 |
国际 |
国际 |
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零件 |
机械零件 |
大企业 |
家族企业,私人有限公司 |
B2B |
提高物质和能量有效性 |
B2B |
国际 |
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