个人旅游博客作为研究跨文化交往的文本：来自津巴布韦的美国sojourner博客的试点个案研究外文翻译资料

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题 目 Personal travel blogs as texts for studying intercultural interactions: a pilot test case study of an American sojournerrsquo;s blogs from Zimbabwe

个人旅游博客作为研究跨文化交往的文本：来自津巴布韦的美国sojourner博客的试点个案研究

作者：Rick Malleus，Elizabeth Slattery

来源：Malleus and Slattery Springer Plus 2014, 3:211

摘要：本文提出个人旅游博客是研究面对面跨文化交际的自我报告的重要场所。指导性的研究问题是“个人旅游博客是跨文化交际数据的良好来源吗？”一项美国女性旅游博客的内容分析是以四种跨文化交际结构的形式进行的，这四种文化交流结构作为制定标题的框架并进行分析。这些构造是：文化冲击，跨文化交际挑战，跨文化比较和跨文化适应。结果提供了博客在所有四种编码类别中的书面反思的证据。在博客中提供的文化冲击的证据是多方面的，多方面的，并且符合许多在该领域报道的文化冲击的众所周知的元素。个人旅游博客中跨文化比较的证据绝大多数包括了在环境和文化习俗中比较宿主和家庭文化的反思。关于沟通挑战或博主对她的逗留的改编的证据有限。本文最后讨论了这些发现对潜在旅游博客可能为分析跨文化交际而提供的意义以及解决研究结果的局限性。

关键词: 旅游博客；文化冲击；津巴布韦；跨文化比较

一、 导言

个人旅游网络日志(博客)是一个重要的为研究跨文化互动的自我报告网站，但在全球化世界却不被跨文化交际学者利用。“个人旅游博客是跨文化沟通数据的来源吗?“是指导这项研究的研究问题。树德(2012)呼吁“研究ICT如何影响个人和团体之间的跨文化交流”,挑战“超过50年的跨文化沟通的知识和理论根植于二十世纪范式的面对面互动”(p . 220)。然而,本研究使用ICT测试的想法作为研究分析博客和博客频道的反思面对面的跨文化互动他们从事旅行时在许多文化。这种研究方法表明学习面对面的跨文化互动的重要性,也认识到互联网在提供跨文化交际学者文献研究的重要作用。

全球化进程的一个重要部分就是信息提供给人们的相互联系性,人们相互沟通能力通过互联技术金和Bhawuk(2008)。博客是一个平台,让全球分散的信息,和博客作者和观众之间的沟通。博客可以作为跨文化交际的繁荣的网站交换unmediated-or时,至少,最低限度由第三方”(费和Soliz 2011,p . 2011)。这个相对无中介的交流,博客提供有可能允许跨文化沟通,但也为博客平台,以反映自己面对面的跨文化经验。全球化提供了新的文化学习机会金姆和Bhawuk(2008)和本研究试图检查如果博客可能会提供这些反思学习跨文化互动的机会。

在这项研究中，跨文化交际被定义为“涉及不同文化人之间意义归属的交易性象征性过程”（Gudykunst和Kim 2003，第17页）。正如Gudykunst和Kim（2003）所言，沟通不一定要有效地被视为跨文化交际。来自“不同文化的人正在尝试分享想法，信息和感受”的人际面对面互动（Samovar和Porter 2003，第2页）是跨文化交际兴趣的重点。这项研究还假定文化，环境，知觉和社会关系是理解跨文化交际的关键（Neuliep 2012; Samovar和Porter 2003）。最后，跨文化交际被概念化为一个可以挑战传播者关于世界的假设的过程，可以帮助扩大理解，并提供其他方式的窗口来实现这种挑战“被认可的信念”（Sorrells 2013，第15页）。

本文的目的是四重的。该论文认为，博客是一组丰富的文本，用于研究目前不被跨文化学者研究的现实世界的跨文化交互的报告，并通过提出一个个案研究来分析个人博客文章，证明了这一观点的合适性一个在津巴布韦的美国人。本文同时考虑了跨文化交际研究对个人旅游博客研究的益处和局限性，作为跨文化交往的报道。

二、文献评论

（一）博客和博主

新媒体正在“改变跨文化交流”（Shuter 2012，第219页）。在这些新媒体中，通过地理和时间的界限进行交流是博客Shuter（2012）。博客日益增长（Lee和Gretzel 2014; Whalen等人，2013; Burgess 2006），具有让人们流行的特点，包括：博客的创造和维护，其易用性，相对容易互动性和博客广泛分布的潜力Reese et al。 （2007年）。此外，博客作为博客和观众Allan（2006）之间交换信息的地方。博客举例说明了Pfister和Soliz（2011）对互联网通信的看法，守门人不能“巡视其他文化中的人不会公开的界限”（p.247）。

文化规范在人们形成对他们自己的Sun等人以外的国家和文化的博客内容的看法和如何解释的方式发挥作用。 （2014）。文化也被发现在如何使用博客使用Lee和Gretzel（2014）方面发挥作用。研究发现，访问其他文化的旅客和博客们往往关注Snee（2013）四个主题。这些主题是他们访问的地方的异域风情，在主人翁文化中不合时宜的感觉，与主办文化国民的互动，以及不同地方的建设，与历史遗产Snee（2013）相联系。一些观众发现个人博客是具有观众特征的可信来源，并且阅读博客对于考虑Kaye and Johnson（2011）很重要的动机。

博客的目标与撰写他们的人一样多样化（Gregg 2006，p.154），不同的博主有不同的议程和维护博客的动机（Whalen et al。2013; Burgess 2006）。博主可以在其着作中担任“调查员与挑衅者”（Gregg 2006，第153页）的角色。博客也可以扮演公民记者的角色，充当出版商，在线内容创作者和内容分发者（Bowman and Willis 2003; Katz and Lai 2009）。此外，Burgess（2006）认为，博客是文化生产的一种形式，也是自我表现的地方。博客是人们撰写自己的生活经验的平台，为自我表达提供了一个论坛，并创建了一个渠道（Hayton 2009; Hollenbaugh 2011）。旅游博客有多种理由与观众分享他们的想法，包括他们的信息可能有多有用，增强信誉，建立信任和利他主义（Ting et al。2014）。虽然个人博客被发现报告帮助，传递时间，展览主义，社会关联和归档是博客霍林鲍（2011）的动机之一。

博客通常拥有的什么品质可能使他们适合内容分析的文本？博客通常与单个作者相关联，并允许对博主的世界进行归档视图（Lee 2010; Gregg 2006 Dos and Demir 2013）。博客中的信息归档以反时间顺序找到，并允许博主的在线世界的图片开发李（2010）。因此，博客可以被认为是提供以前不可用的空间和世界的观点Laff（2007）。在这里，博客有观众的想法很重要，因为研究表明，让观众分享这些观点，增强了博主的写作Lee（2010）。

另一个特点是博客可以是公共空间和/或可以是私人空间（Lee 2010），并且通常对他们有意向的品质Gregg（2006）。博客经常在他们的帖子中使用自己的生活中的例子，所以可以认为博客本质上是建构主义的Dos和Demir（2013）。此外，博客的这个特征表明，人们代表自己和他们的经验，而不是简单地由其他人士表示，Pfister和Soliz（2011）。这个想法对跨文化交际有重要的影响，因为在线可以看到，多方面的观点，Pfister和Soliz（2011），并且能够接触多种观点，不同的做法和看世界的方式是建立跨文化技能和理解的重要途径。 Freeman和Brett（2012）的观点认为，现实世界的博客写作是及时，频繁和兴趣驱动的，在考虑博客帖子作为分析潜力时，需要考虑的重要因素。这些质量表明，博客允许您大声朗读，博客能够发布，只要他们感觉到写入Chong（2010），使“批判性的改进和思考在内”（Gregg 2006，第154页）。

也许许多博客最重要的特征是使它们成为跨文化交流研究的合适文本可能是博客可以反思的想法。

（二）反思写作

Watton等人（2001）将“反思性写作”定义为“将表面”学习转化为“深度”学习的手段“。他们认为反思性写作不仅仅是”描述性“的写作，而且探索了作家和其他人的动机同时调查行为和反应如何相关。他们进一步断言反思性写作深刻地提出了想法，同时要求客观地考虑其他观点，而不是作者本人，除了在想法，事件和想法中找到联系。最后，他们注意到反思性写作承认，作者的观点可能会因为写作时刻的自己的情绪而在时间上流逝，也因为审视了外部信息而改变。

据李（2010）的博客提供了一个重要的反思写作机会，因为他们的自我表达和社交网络的品质。同样地，Dos＆Demir（2013）断言博客可以放大反思，学习深度和知识库。虽然并不是所有的博客本质上都是反思性的，但本文的重点在于展示了与上述相似的反思写作品质。正是这种深刻的批判性反思，可以提供关于跨文化交互的丰富，具体的细节，以便在关于旅行的博客文章中揭示。 Freeman和Brett（2012）确定了对这种博客至关重要的三种反思。这些包括描述性反思，试图提供所采取行动的原因，博主的个人经历或博客的目的;对话性的反思，它看到博客从主观到更客观的观点，其中他或她识别不一致，不同的观点，多种解决方案等;和批判性反思，其中博主从外部看多个历史，社会政治，文化或伦理的影响/结果。

Bain等人在探讨学生教师在反思性写作中的观点。 （2002），应用了他们的“5R”框架来解释不同的反思层次。这些包括报告，响应，关系，推理和重建。这个框架表明，写作者（甚至是思想）的复杂性随着作者走过这个层次而增加，从记录一个事件/描述的最简单的行为开始，并且构建一个包含一些关键思想的应用的产品。虽然根据这些学者所做的一些写作（在这个例子中是一个博客）“反思”的标准虽然略有不同，但它们之间的相似之处包括依靠主观和客观的信息来加深对自我和更广泛世界的理解。

（三）跨文化交流框架

除了上述博客和反思写作的讨论之外，还有必要在本文的这一部分中简要讨论四种跨文化交际的理论框架。这些跨文化结构作为制定标题和分析的框架。这些构造是：文化冲击，跨文化交际挑战，跨文化比较和跨文化适应。

（四）文化冲击

文化已经以许多不同的方式定义（Gudykunst和Kim 2003; Sorrells 2013）。这项研究了解文化的方式是“我们观察，体验和参与我们生活和我们周围世界的所有方面的核心”（Sorrells 2013，第3页）。文化和交流是高度相互关联的（1959年的大厅，1900年的Bowman和Willis引用的Birdwhistell，1970）。当一个文化的人们转移到一个东道国的文化，并与那个东道国文化的人沟通时，他们可以感到惊讶，强调，焦虑，并且可以质疑他们的身份，Gudykunst和Kim（2003）作为他们的文化交流和想法，迎接主机文化。 Oberg（1960）被认为是压制文化冲击的术语，并且对术语有许多不同的定义。 Watton等人（2001）有效地总结了许多这些定义共同的重要思想：人们因为在宿主文化中进行所有必要的调整而感到紧张，人们经历一种失去的感觉，因为他们被剥夺了各种各样的东西，如他们的朋友社会上的财产和地位，人们感觉到拒绝的感觉，或者可能会拒绝他人在东道国文化中，人们对角色的期望感到混乱，人们感到焦虑，惊奇，有时甚至厌恶，因为他们意识到他们文化之间的文化差异和宿主文化，人们感到无助，因为他们不能应付宿主文化。此外，Furnham（2010）在实地建议，文化冲击被理解为包括“失去易于沟通的力量”（第87-88页）的想法，而且这种损失“可能会破坏自我认同，世界观和确实是所有的行为，感觉和思考系统“（第88页）。从文献综述，Zhou et al。 （2008）发现有一些协议，当人们接触到新的文化时，他们的回答可以分为情感，行为和认知领域。换句话说，sokourners思想，感觉和行为的方式受到东道国文化的影响。这是有道理的，宿主文化中的旅客与“新价值观，新习俗和生活方式”接触（Xia 2009，p。97）。因此，目前对文化冲击的大部分思考将过渡视为“接触引发的压力伴随着可以被管理和改善的技能缺陷，并且诸如”适应“和”适应“等术语被越来越多地使用”（Zhou et al。等人，2008，第65页）。

在文献中关于文化冲击和学生调整过渡到宿主文化的模式时，Furnham（2010）提出“提出了各种概念来预测遇难者的质量，数量和长期性”（第91页）。其中确定的模式是文化距离，这表明家庭和宿主文化之间的差异程度与受访者的“压力或困难”（Fu

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