希腊农业电子市场调查
作者:尼科斯·马努赛利斯,安东尼斯·康斯坦塔斯,尼科斯·帕拉维辛,康斯坦蒂娜·世科斯托普卢,亚历山大·B·西德里迪斯
摘要:信息技术在当今商业活动中所扮演的角色导致了在线高效部署和使用电子市场的公司数量的增加。这种发展无疑对农业食品部门产生了影响,因为大量的农业公司正在开展或预期将开展电子商务活动。本文旨在通过对100例案例进行分析得出的结果来概述希腊农业电子市场的现状。结果表明,希腊电子市场的成熟度可能较低,但它们仍然显示出强大的B2B定位,并具有国际客户基础。
关键词:互联网;电子商务;电子市场;农业;农业食品部门;调查
介绍
信息技术在当今商业活动中扮演的角色导致了企业对企业(B2B),企业对消费者(B2C)和消费者对消费者(C2C)电子商务(e-commerce)的出现。根据联合国贸易和发展会议2005年的报告(贸发会议,2005年),电子商务在所有业务部门中的销售额都在持续性增长。例如,2005年美国(全球最大的电子商务市场)通过电子商务进行的零售贸易的增长率大大高于总零售贸易的增长率(4.3%)(24.7%)。电子商务在零售总额中的份额,以在线购买量占总购买量的百分比,也在增长(UNCTAD,2005)。此外,欧盟统计局的数据(http://epp.eurostat.cec.eu.int/) 表示,对于欧盟(EU),互联网上的电子商务销售额从2002年的0.9%增长到2004年的2.2%。经合组织(OECD)的汇编显示,在线销售额占欧盟大多数成员国总销售额的比重很小,但仍在增长B2C电子商务稳步增长(经合组织,2004年)。
电子商务的发展无疑会影响到农业食品部门(指农产品,食品和饮料部门),该部门构成了世界主要商业部门之一。在美国和欧盟的相关调查表明,农业公司正在通过采用电子商务实践来改变其对业务结构和功能的思考方式(Chambers等,2001; Mueller,2001; Australia,2001)。Stricker et al。,2003; Science et al。,2003。 Gelb&Offer,2005; Mueller等,2005)。根据最近的调查,大量的农业公司正在展示(或有望展示)电子商务活动。大多数时候,这些活动包括电子市场(e-markets)的使用、部署。
一些研究人员对现有的电子市场进行了调查,目的是概述特定部门(Kollman,2000年),特定类型(Lenz等人,2002年)或特定国家(Holzmuller& Schluchter,2002)。在全国范围内,此类调查可以检查各个业务领域中的电子市场实施情况。在农业食品领域,已经有许多尝试从不同的角度和许多国家来解决这些问题(包括:Henderson,1981; Graham,1999; Jessen,2001; Canavari等,2003; Chen等,2003)。 Stricker等,
2003; Igual et al。,2003; J.Am.Chem.Soc。,2003,11:1593。 Petino和Rizzon,2003年;Classen,2004; Fritz等,2004)。仅针对希腊的电子市场进行了一些相关研究,例如Poulimenakou等人进行的B2B希腊电子市场调查。 (2002)。但是直到今天,还没有针对农业食品行业电子市场的研究。
在本文中,我们通过对100个现有的希腊电子市场进行重点分析,试图概述提供农产品或针对农业利益相关者的希腊电子市场的发展现状。本文的其余部分结构如下。第2节提供了一些有关电子市场的背景知识,并描述了农业市场的代表性类型。第三部分介绍了收集和分析100个希腊农业电子市场样本所遵循的方法,并描述了其分析结果。在第4节中,提供了对主要发现的讨论。最后,第5节概述了本研究的主要结论和未来研究的方向。
农业电子市场
电子商务被定义为“hellip;hellip;通过计算机网络购买,出售或交换产品,服务和信息的过程”(Turban等,2004)。该术语指与通过电信网络共享业务信息,维护业务关系以及进行业务交易有关的所有任务(Zwass,1996)。它包括公司之间的买卖关系和交易,以及支持单个公司内的商务的公司流程。人们相信,它的出现改变了当今的商业行为和结构(Kauffman&Walden,2001)。结果,大量电子市场被不断部署。电子市场旨在促进与业务流程管理和交易有关的信息交换和支持活动。它们的特点是买卖双方之间的信息流非常低廉。此外,它们使卖方可以覆盖更广泛的消费者群,并使买方可以接触大量卖方。因此,电子市场有望为买方,卖方,市场中介以及整个社会创造经济价值(Bakos,1998; Grieger,2003)。
在Malone等人的影响力论文中。 (1987),对电子市场的定义如下:
使用传统的市场范式表示法:作为通过供应和需求力量以及不同个人和公司之间的外部交易来协调物料或服务流的结构。在电子市场中,市场力量确定给定产品的设计,价格,数量和目标交货时间表,这将用作另一过程的输入。商品或服务的购买者比较了许多可能的来源,并根据这些属性的最佳组合进行选择。 Bakos(1991)给出了另一个更关注技术的电子市场定义:电子市场(或电子市场系统)是一种组织间信息系统,允许参与的买卖双方交换有关价格的信息。和产品。正如Bakos(1991)所指出的那样,与Malone等人的更一般的定义相比,对电子市场的这种定义具有较狭窄的,面向系统的重点。 (1987年)将电子市场称为治理机制。随着互联网的日益普及,为市场参与者提供了一种廉价,简便的方式来进行交流和交换信息,“电子市场”一词倾向于与Bakos(1991)所描述的有关。因此,如今,电子市场可以看作是一种信息系统,旨在为市场参与者提供在线服务,以促进他们之间的信息交换,从而促进他们的商业交易。电子市场可以支持信息搜索,谈判,结算以及交易过程的售后支持等各个阶段(Grieger,2003年)。
农业食品领域有大量电子市场(在其余部分中称为“电子市场”,本文作为农业电子市场)。电子市场可以作为农业公司(生产者,加工者,零售商,农业综合企业,批发商,经纪人等)的附加贸易和营销渠道,也为他们提供了扩展供应商链的机会(Henderson,1981). .通常,农业电子市场可能对农业公司起重要作用,为他们提供了与商业伙伴的替代沟通媒介,并允许他们在万维网上进一步发展其商业活动。它们可以分为三大类(Wilson,2001):由生产者或零售商经营并向消费者出售农产品的农场产出电子市场;由农业综合企业经营的生产要素和农场投入物的电子市场,并向生产者出售产品(例如机械零件,种子,化学药品);以及第三方服务的电子市场,它们为生产者提供专业的支持服务,例如物流,运输,银行,保险和法律服务。重要的是要注意,农业电子市场展示了不同程度的电子商务采用。例如,有些电子市场仅提供产品目录信息(例如Tomatoland.com),一些电子市场也提供交易结算(例如Burpee.com),而更复杂的电子市场也支持在线谈判(例如Agrelma.com或XSAg.com)。
希腊农业电子市场回顾
在本节中,我们简要描述了收集和分析希腊电子市场样本所遵循的方法,并介绍了该分
析的结果。
方法
所检查的电子市场的分类是基于都柏林核心电子市场(DC-EM)进行的,元数据模式允许描述和分类电子市场。
电子市场,通过对其特征的结构化表示(Manouselis&Costopoulou,2006)。 DC-EM可以作为电子市场专家和分析师的有用工具(Manouselis等,2005)。对于它的详细描述,有兴趣的读者针对的是Manouselis&Costopoulou(2006)。 DC-EM存储三类电子市场特征:
bull;研究中的电子市场的一般特征,包括其标题,位置,描述和发布者;
bull;有关电子市场类型和权利的方法学特征,例如市场参与者及其角色,信息流,支持的互动/交易和交换的经济资源;
bull;与电子市场所处的特定环境和业务部门有关的上下文特征,即其地理覆盖范围,使用的语言以及所提供产品/服务的类型。
我们使用DC-EM来描述希腊农业电子市场的样本,该样本是通过对电子市场文献进行分析并使用Internet资源进行搜索而收集的。样本包括位于希腊的100个电子市场,而在我们进行分析时,这些市场活跃在农业食品领域。更具体地说,文献综述涵盖了与电子市场有关的主要书目资源(Manouselis,2005年)。互联网研究是使用流行的搜索引擎(例如Google(http://www.google.com.gr))和搜索电子市场的特殊目录(例如欧洲门户网站eMarket Services(http://www.europe.com)进行的。 emarketservices.com)以及希腊门户网站In.gr(http://www.in.gr)和Forthnet(http://www.forthnet.gr)。样本中的所有电子市场均使用DC-EM进行描述。然后,根据DC-EM元数据模式的主要特征,研究样本中所有电子市场的分析结果,我们有可能对希腊农业电子市场的现状进行一些有趣的观察。下一部分将概述最重要的结果。
结果
从针对整个样本研究的DC-EM一般特征(例如标题,位置,描述,发布日期和发布者/运营商)来看,检查电子市场何时开始运营将很有趣。因此,图1展示了每年推出的电子市场的分布。不幸的是,有可能仅确定样本中约20%的电子市场的启动日期,因此此图仅作参考。尽管今天每年启动的电子市场的数量低于1999-2001年期间的数量,但希腊农业电子市场的总数显示出未来继续增长的趋势。
方法学特征
我们根据DC-EM检验的希腊农业电子市场样本的第一个方法论特征是,它们是根据市场参与者的组合来确定的。根据我们的分析,已经确定样本中超过一半的电子市场(56%)具有明确的B2B定位(表1)。此外,其中四分之一(25%)的B2C定位明确。也有一些具有B2B / B2C混合定位的电子市场(约占样本的五分之一)。表1的数据表明,大约75%的农业电子市场具有B2B定位。如果我们认为是几年前进行的一项调查,它调查了希腊不同业务领域的B2B电子市场区域(Poulimenakou等,2002),那么这是一个有趣的有趣观察。当时的电子市场比相应的B2C市场少得多。注意到四年后,希腊农业电子市场的定位
似乎有所不同,这可能表明希腊的情况开始发生变化。
已检查的另一个重要特征是电子市场提供的功能数量。为了表示这一点,DC-EM使用的是Dai&Kaufmann(2002)提出的电子市场功能分类法,如表2所示。检查此分类法的每个功能后,我们发现所有样本中的电子市场(100%)提供其产品或服务的目录,称为“公共目录”和“私人目录”。此外,其中许多(31%)提供了促进金融交易的功能,这些功能被称为基于Internet的金融服务。只有极少数(仅1%)的客户为他们的客户提供专家咨询服务,称为专业知识。被调查样本中的电子市场没有其他功能(例如公开招标,私人谈判或
交付与物流)。
我们还根据其市场定位检查了电子市场提供的功能类型。图2说明,清晰的B2B电子市场主要只提供公共或私人编目(占电子市场样本的56%),只有很少的几个提供基于Internet的服务金融服务(3%)。相反,还说明了B2C电子市场为其客户提供了更多功能。更具体地说,所有B2C电子市场都提供公共或私人编目(占样本总数的25%),许多基于Internet的金融服务(占18%)和仅一个专业知识(1%)。同样,具有混合定位(B2B / B2C)的电子市场包括仅提供公共或私人编目的市场(占总数的19%),还提供金融服务的市场(占10%)和提供专业知识的市场(占1%). . B2C电子市场(包括混合市场)从定义上试图提供允许客户完成在线交易的功能类型,而B2B电子市场则可以解释这些观点。
需要更复杂的交易或使用后台系统来接管其余的服务。为此,已经检查了提供的功能数量与方向类型之间的统计相关性。已经确定了很强的相关性(皮尔森系数= 0.516),在0.01的水平(2尾)时发现了很强的相关性。为了进一步探讨上述观察结果,图3将B2B电子市场支持的交易阶段与B2C电子市场支持的阶段进行了比较。可以看出,大多数B2B电子市场仅允许信息搜索(100%),而只有11%的电子市场也支持和解阶段。关于B2C和混合方向的电子市场,已经观察到大多数都支持这两个阶段。这种观察似乎是对图2中观察结果的补充,并支持B2C电子市场确实旨在允许客户在线完成交易的论点。相反,B2B提供商最感兴趣的是提供信息,因为完成交易可能需要更复杂的功能或市场参与者之间的相互作用。同样,已经检查了支持的交易阶段数与定向类型之间的相关性,并发现在0.01级别(2尾)时,该相关性是显着的(Pearson = 0.535)。
已分析的另一个维度是希腊农业电子市场目前用于确定产品或服务价格的模式。特别是,已经检查了电子市场中的价格是否固定(97%),动态变化(3%)或是否遵循混合定价模式(无)。最后,还审查了进入每个市场的条件以及相关的成本。样本中的大多数电子市场是公开/开放的(99%)。只有极少数的人控制/限制了访问(1%),并且没有发现私有/封闭式电子市场。当然,此观察结果受样本构建方式的影响,因为许多经过检查的希腊农业电子市场都是通过Internet搜索找到的,因此旨在用于公共/开放访问。封闭式电子市场,
通常无法在线访问通常在大型企业(例如食品生产商)与其市场参与者(例如供应商)之间进行的业务。就访问成本而言,所有经过检查的电子市场都可
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