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共享经济业务模式的可持续性评价

AstaDaunorienė，AuraDrakscaron;aitė，VytautasSniescaron;ka，GitanaValodkienė

KaunasUniversityofTechnology,SchoolofEconomicsandBusiness,K.Donelaiciostr.73,LT-44239,Kaunas,Lithuania

摘要：消费者信任度下降、失业率上升、网络市场托管技术可用性的提高，推动了共享经济的增长。共享经济为探索和促进可持续发展提供了一个理想的视角。共享经济能够促进可持续发展，在推动可持续性方面有很大的发展空间，但缺乏共享经济可持续性的实证研究。本文旨在提供一种解决和评估共享经济业务模式可持续性的方法。这种方法旨在通过使用可持续性周期来确定关键的可持续性观点。关键的可持续性观点已被用作评估可持续性水平的投入。这种做法可以作为一种有用的方法来支持向共享经济业务模式可持续性过渡的决策。

关键词:共享经济；贸易商业模式；可持续发展周期

介绍

在当今经济环境中，不同组织和客户之间共享不同的商品、服务已开始发挥重要作用。共享经济是一个新兴的商业模式、平台和交易所的术语(Allenamp;Berg，2014)。而在传统的市场中，获取产品所有权所需要的资金，共享经济框架提供了通过暂时获得产品或服务的权利来获取价值的好处。再分配、互惠化、共享移动性、对等平台使客户能够访问组织拥有的财产或能力。共享经济商业模式的价值可以通过在适当的时间在某一资源拥有者和需要该资源的客户之间创造效用并以合理的交易成本加以解释(商业创新观察站，2013)。由于创造和获取价值的方式有根本的不同，共享概念的好处是:资源的可持续利用、承包商灵活的就业选择、自下而上的自我调节机制、降低间接费用从而降低消费者的价格，以及为用户量身定制的产品(Allenamp;Berg，2014)。

不断变化的经济环境以及共享经济的兴趣日益浓厚，影响到各组织不仅需要分析客户的需求，而且还需要铭记如何以更可持续的方式提供新产品和服务，从而获得价值Hoskisson等人,2000;Peng,Wang,＆Jiang,2008;Wright等人,2005）。。共享概念迫使组织在今天找到创新的解决方案，思考明天的问题。除了环境问题之外，共享经济还带来了经济和社会方面的希望和关切(Demaillyamp;Novel,2014)，这些方面接近可持续发展的概念，是理解和恢复经济、社会和环境问题之间平衡的替代办法。随着共享经济和可持续发展方面的共性，为共享经济可持续性问题开辟了一个新的研究领域。因此，本文的目的是找出评估共享经济环境下商业模式可持续性的主要观点。为了解决这一研究问题，本文对科技论文进行了逻辑分析和系统分析。为了评价共享经济商业模式的可持续发展观，本文从可持续发展的角度出发，通过案例分析总结出一些思考。

1.理论背景
1.1.共享经济的定义

学术界对共享经济的定义还没有提出很多。总的来说，共享经济的定义在性质上并不矛盾，而是演变而来的，因为这一概念的定义是随着包容性和范围的多样性而形成的(Allenamp;Berg，2014)。Benkler(2004)将共享概念描述为基于社会行为的互惠善意。同样，Belk(2007)描述了共享的概念，它体现了在有限的时间内向他人分配财产的过程，而没有获得对该财产的合法权利。“共享是私人所有权的一种替代方式，在市场交换和礼品赠送中都强调这一点。在共享中，两个或更多的人可以享受拥有一件东西带来的好处(或成本)(Belk2007)。这些定义的明确性意味着，从经济学的角度来看，共享结构包括几个组成部分:平衡可用资源和消费者的需求。按照这一思路，共享经济是经济学领域中的术语之一。Zervas,Proserpioamp;Byers(2015)指出，共享经济是在商业价值背景下交织在一起的概念。与通过传统提供商购买或租赁相比，共享经济指的是经济问题，不仅仅是以更低的成本或更低的交易开销租赁货物(Zervas,Proserpioamp;Byers,2015)。Orsi(2013)的工作增强了共享经济领域的理论洞察力。总体而言，Orsi(2013)指出，“共享经济是对传统经济的回应，在传统经济中，我们往往依赖社区外的资源，我们所做的工作和所做的采购大多为社区外的人创造财富”。Gansky(2010)展示了客户在共享经济中的重要作用。Gansky(2010)考虑了顾客对可靠物品、空间、技能、时间和土地的认可等慈善因素的影响，所有这些因素都可以共享和货币化。John(2013)将社会方面纳入共享经济概念。作者指出，共享经济是一个适当的空间赚钱与相关因素的参与。Finley(2013)认为，共享经济运动的核心在于获取闲置产能并重新分配。虽然这些定义对于从经济和社会的角度理解共享经济很重要，但Demaillyamp;Novel(2014)指出了环境效益。作者强调，必须确保充分发挥产品的技术潜力，从而延长产品的使用期限。

尽管提出了不同的观点，共享经济是未来商业理念的蓝图，解释了如何将经济、环境和社会问题联系起来。

1.2.共享经济商业模式

虽然关于商业模式的科学文献显示了各种方法，但很少有明确的定义。Zott等（2011）研究了学术期刊文章，并表明1177篇科学论文讨论了商业模式的思想。例如Kinderis(2012)提出，在许多情况下，商业模式被看作是一个简化的问题并加以分析，这表明了商业企业的价值创造逻辑。Rappa(2003)将商业模式定义为一种创造收入的方法，一家公司可以通过这种方法维持自己的生存。Teece(2010)认为，业务模式的实质是定义企业向客户交付价值、诱使客户支付价值并将这些支付转化为利润的方式。商业模式的其他定义强调商业模式的概念是一种抽象的综合方法或组织价值流的类型(Mahadevan,2000;Linder和Cantrell,2000)。虽然没有公认的商业模式定义，但所有这些定义的共同点是商业模式创建了一个组织能力的启发式逻辑，实现了经济价值。

尽管商业模式的概念可能与所有公司都相关，但在讨论共享经济商业模式问题的文献中很少有出版物。“共享经济”一词通常指“共享商品”，包括再分配、互惠和共享出行(Demaillyamp;Novel，2014)以及通过对等系统进行共享交易的任何公司(Cho等人，1998)。再分配模式包括各种强度的所有类型的货物，大量用户在回收和再利用产品之前长期租用产品。互惠模式易于借出的产品分类，例如书籍，光盘和DIY工具。共享出行模型通过汽车共享或拼车系统共享单个汽车。通过直接数字网络的对等系统在各个系统之间共享资源。这些系统分布在没有任何集中控制或分级组织的情况下，其中每个节点运行具有等效功能的软件(Stoica等，200年)。

就共享经济的一个连贯的商业模式框架而言，它不是从大系统中发展出来的，而是从可持续性特征和作为投入的潜力中发展出来的，并通过客户和市场将其转化为当今的经济产出。

1.3.共享经济的可持续性驱动因素

因为随着时间的推移，共享经济业务模式将因客户需求的变化、市场、技术、结构等的变化而发生变化。它将被视为共享经济的一部分，由不同的可持续性驱动因素驱动:社会驱动因素、经济驱动因素、环境和技术驱动因素(Owyang,2013;Demaillyamp;Novel,2014)。

一般而言，经济可持续性包括充分和稳定的经济增长要求，例如金融稳定性，保存率，低通胀率和稳定通胀率、创新投资，并包括在全球社会、当前和未来的自然资源之间的公平分配，这就要求根据生产力和资本替代理论协调经济活动和生态系统(Ciegisamp;zeiniute，2008)。共享经济商业模式经济可持续性驱动因素基于收入对所有权的获取权(Demaillyamp;Novel，2014)。

社会结构的重要性已经指出了社会责任的重要性。社会责任反映了发展与主导社会规范之间的关系，谋求发展社会稳定制度。基于人口增长的社会驱动力和节约资源的必要性驱动着共享经济商业模式来分析替代消费行为。它还促进基于邻居和当地社区的小型变化。

日益增长的共享经济商业模式的各个方面都受到日益增长的技术重要性的影响。Botsman和Rogers(2010)指出，社交网络和实时技术日益普及是推动共享经济的最具影响力的特征。使用在线技术对客户需求进行诊断，在“在正确的时间和地点提供目标明确、非常个性化的商品和服务”(Gansky，2010:3)方面有很大好处。

共享经济的环境驱动因素取决于每种商业模式所特有的几个条件。首先，共享经济环境可持续性的重点是生物和物理系统的稳定性。第二，共享经济环境的可持续性产生于生产商品的减少，以推动与其相关的可持续消费模式。“共享商品的质量似乎是共享商业模式环境可持续性的关键要求，无论是再分配、互惠化、对等系统，还是共享移动性(Demaillyamp;Novel，2014:8)。

这些见解提供了对共享经济业务可持续性的基本理解，尤其是对第四驱动因素之间的交互作用的基本理解。它们有助于提高共享经济业务模式的可持续性重要性。然而，为共享经济商业模式的可持续性增加价值需要更多的客观指标，以衡量可持续性水平，并为共享经济商业模式的可持续性转型做出决策。

2.拟议框架

共享经济商业模式可持续性方法的主要缺点是，由于可持续发展术语指的是从一种条件到另一种条件的动态过程，因此无法精确地定义可持续性。然而，可持续性评价可以被描述为“一个评估一项倡议对可持续性的影响的过程，其中该倡议可以是一项拟议的或现有的政策、计划、方案、项目、立法或当前的做法或活动”(Pope,Annandaleamp;Morrison-Saunders,2004)。

通过对全球契约城市方案“可持续性周期”和科学文章的分析，建立了研究背景。已确定的共享经济可持续发展前景见表1。

共享经济可持续发展观点建议使用透视图来衡量共享经济商业模式在经济、环境、社会和技术领域的绩效。公司的主要问题是以下观点的可持续性如何，要求对从关键可持续性到充满活力的可持续性的九个层面进行批判性判断。数值1是指“关键”可持续性，需要紧急改变才能确保持续的可持续性；数值2是“不好”；数值3是“极不令人满意”，与不良做法相对应。中点(4–“满意–”，5–“满意”，6–“满意 ”，7–“高度满意”，8–“良好”)表示可持续性水平，以实现基本平衡。“充满活力”的可持续性(9)是指公司积极创造充满活力的经济、环境、社会和技术条件，实现长期积极的可持续性的最高水平。

通过对共享经济可持续发展视角的评价，可以发现可持续发展实践的真实证据。它提供关于所用做法和成功结果的反馈和监测。9点量表支持报告流程，包括公司可持续性的图形表示。这一评价的局限性是没有与其他组织比较不同的做法和实现的可持续性水平。然而，这是一个未来研究的机会。

表1.共享经济可持续发展观点

3.说明性应用

本研究所采用的案例研究方法包括第四个可持续性领域，以确定共享经济商业模式的可持续性水平。评估了立陶宛对等公司可持续性水平。选择P2P公司主要是因为它有一个成功的销售、购买和交换衣服的方法。在过去的八年里，公司帮助注册会员直接通过创建的在线平台进行交流。这家公司还具有社交网络服务的特点。

图1.P2P服装销售，购买和交换公司的可持续发展观点

为了评价服装销售的可持续性水平，设计了一个基于可持续性视角的服装购销公司工作单(见表1)。数据是在与公司专家讨论后进行的，然后分析外部信息来源，例如文章、新闻信息、辩论论坛。

P2P服装销售，购买和交换公司的可持续发展概况模板显示在1图。每

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