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建立管理信息系统以协调大学业务流程:
DOKUZ EYLUL大学的模型
Yılmaz GOuml;KŞEN*
Muhammet DAMAR**
Onur DOĞAN***
Alınış Tarihi: 25 Ekim 2015 Kabul Tarihi: 22 Ocak 2016
摘要:管理信息系统是一种基于计算机的信息系统,它收集和分析数据,并将数据转化为信息,这对负责组织活动的管理者来说是有价值的。管理信息系统,建立在大学内部,可以通过改进高级管理的决策过程来增加内部活动。软件开发生命周期具有重要的步骤。这些步骤包括计划、分析、设计生产和维护。本研究采用软件应用规划、分析和设计过程,为高校建立模型管理信息系统。分析阶段包括对一所大学现有组织结构的审查,以及对必要的问题和要求的暴露。设计阶段包括基本的软件结构,以满足需求。尽管行政和学术组织结构复杂,但这项研究很重要,因为它为大学提供了一个管理信息系统的设计和实现模型。
关键词:管理信息系统(MIS),组织结构大学,决策支持系统(DSS),软件生命周期。
1介绍
今天,管理信息技术已经被用来处理数据和产品。而且,将知识存储到组织中已经成为一种战略竞争武器。使用管理信息技术做出决策是非常关键的,它可能会对组织产生结构性的影响。借助于管理信息技术,组织结构将变得更加灵活,不仅简单,而且复杂。在这方面,各组织必须建立最准确和最适当的MIS,以获得有效和高效的结果。
在管理信息系统的结构,业务组织结构、流程图表和数据表可以列为基本变量(Gokşen 2009:24)。根据Şimşek et al。(2010:13),在今天的世界,知识是组织的战略来源,在某种意义上,管理信息系统是组织的核心。MIS一贯生产信息,对于组织的生存是必要的,并允许知识达到所需的地方(Oğrak 2010:94)。根据Karim(2011:459-460),管理信息系统的不完善或缺乏,降低了组织决策过程的效率。
一般来说,信息系统可以分为技术手段(计算机科学、管理科学、操作研究)和行为方法(社会学、经济学和心理学)(Laudon和Laudon, 2006:26-27)。
在大学的背景下,高效的信息管理为管理决策的信息处理提供了一个框架(Momoh和Abdulsalam, 2014.107 -108)。虽然大学组织有男性、机器、材料和金钱,但其参与者的特征与其他组织不同,因此,他们的决策过程在某些方面是独特的或不同的(Gupta等,2010:174)。大学的行政和学术发展提高了信息共享和管理的重要性。因此,管理者应使用有效的信息系统,建立最合适的信息管理系统,从而对行业内的组织做出不同的贡献。
在本研究中,提出了基于瀑布模型的MIS开发模型。瀑布模型是一种软件开发模型,它通过考虑大学的组织结构来设计管理信息系统。本研究中已经实现了软件过程的两个阶段,即分析和设计,并且已经告知的基本变量将参与到模型中。在该研究中,基于瀑布模型,将对Dokuz Eylul大学的组织结构进行研究,并通过考虑现有的情况,为大学建立分析和设计过程阶段。(Dokuz Eylul大学组织结构的现状已经从TC的战略计划中得到处理。Dokuz Eylul大学2011-2015年)
基于计算机的信息系统是许多组织的核心,但也有一个现象,即不创建就不会认识到它的重要性。在本研究中,我们试图解决缺乏这一概念的问题,并提出了一种以科学为中心的大学管理信息系统模型。
2研究的对象和范围
管理信息系统是组织中最重要的组成部分,因为它们是战略资源。MIS不断地产生组织存在所需的信息。MIS是一系列子系统,提供支持决策过程的数据。在研究中,Dokuz Eylul大学被选为案例研究。开发这个MIS软件,是基于瀑布模型的方法论及其相关的分析与设计步骤已经实现。
大学作为他们的本质,在他们自己内部有许多信息系统,他们需要与机构之外的软件系统进行交流。人员信息系统、学术信息系统或学生信息系统可以作为内部系统的范例;和中央民事登记系统(MERNIS),高等教育信息系统委员会(YOKSİS)可以作为外部系统样本。研究的目的是通过动态因素的视角,对软件开发过程进行稳健而准确的分析,并设计软件开发过程。考虑到该系统的分析和设计步骤,其他软件设计过程将更加准确,从而构建理想的MIS软件。因此,可以为大学的战略和战术管理人员提供更准确的信息流,各种软件系统或项目也将具有相互通信的能力。
3方法论
管理信息系统;它被定义为一个系统,它收集来自不同来源的数据,并处理、存储和报告数据,以获得决策者所需的信息(Tekin等人,2000:83)。根据Polat(2007:187)的说法,在组织的过程中做出正确决定所需要的主要内容是准确和及时的关于资源和过程的信息。管理信息系统的目的是向管理者提供这些信息。信息的管理是一种战略力量,它应该是完整的、准确的、有实效性的,而且需要能接受转换和改变的管理者。在一个组织中,可以通过建立信息系统来提供管理的信息需求。在这一点上,表1列出了管理信息系统将为组织提供的输出内容。
表1管理信息系统描述轮廓(Yılmaz 2009:5)
-数据采集,完整的记录和处理功能 |
-是一种收集和转让信息的计算机系统。 |
-为管理人员提供的不是决策的原始数据,而是选择、处理和编辑过的数据,换句话说,是信息。 |
-向其经理提供他们可以很容易及时得到的结构信息。 |
-满足组织不断变化的信息需求。 |
-在综合数据库下收集各种来源的数据。 |
信息管理系统不仅为组织提供了合理的决策信息,而且还帮助连接组织的不同学科,创建了一系列在组织中执行信息流的系统。
组织继续使用过程中做出的决定,这些决定决定了组织在市场上的位置和组织的竞争力。决策;使用非常简单的定义,选择其中一个选项。组织管理信息系统有许多优点,例如将数据转换为信息,并简化规划(Heidarkhani等人,2013:81)。如果一个经理知道他的组织有多好,并且知道有多少信息,那么管理过程也会更健康,也更容易实现企业目标。很明显,使用和共享的信息对组织来说是非常残酷的。表2概述了组织中的信息使用情况。
表2信息系统和信息使用(Yılmaz 2009:25)
管理信息系统 |
信息的使用 |
数据处理系统 |
提供有关组织日常活动的信息 |
办公自动化系统 |
操作级别的数字数据 |
管理汇报系统/ MIS。 |
旨在规划、控制、决策一般管理水平信息 |
决策支持系统 |
高级管理人员的内部和外部图形信息 |
高管支持系统 |
由交互支持组成的分析信息 |
专家系统 |
人工智能辅助高层信息,包括专家对具体问题的建议 |
MIS系统支持组织过程中的数据处理功能,并与子系统集成,这些子系统在组织中被配置为流程,特别是集成的数据库,用于从作战级别的过程中生成关于战术级别过程的数据。要构建一个良好的MIS系统,应该正确地配置它需要集成的子系统,并且系统需要通过web服务或其他软件技术进行通信,即使系统位于组织的周围,也应该进行良好的管理。在设计和开发过程中参与管理,忽视了系统的全球改进,缺乏对系统硬件和软件技术的适当选择,缺乏对系统构建的管理支持,对变化的静观可以被看作是管理信息系统在组织中失败的原因(Erdem和Younis, 2014:6-8)。在这一点上,高层管理人员的支持对于一个正常工作的管理信息系统是至关重要的。此外,对于一个有效的组织,数据处理系统定期提供信息管理系统的能力是一个重要的方面,它的结果将有助于决策者和信息系统级别的上层管理。
在教育领域也有一些关于MIS的研究。其中之一是由Abdulkareem和Fashiku (2008b:143)所写的尼日利亚教育学院的研究。根据这些信息,管理信息系统对组织的有效性进行了积极的利用。根据Adamov et al.(2010:4-5),一个正确的大学管理信息系统应该有,模块化结构,基于web的体系结构,关注最终用户和安全管理。管理信息系统为组织提供了许多贡献,它提高了组织在作战、战术和战略层面决策的效率(O rak, 2010:94)。关于另一个大学管理信息系统;综合数据库是基于四个基本结构,其中包括;人、物、安全因素的档案管理;应用架构、智能数字服务和信息门户(Guard et al., 2004.176)。
4建设管理信息系统
A文学的讨论
Long认为,信息管理系统有两种看法。MIS被用作计算机和信息处理技术的术语,这些技术与过程、程序、系统和人力资源有关;另一方面,它被用作支持业务功能的信息系统的名称。(1989年9月3日)。在Benshir进行的研究中,已经指出,这些争议是因使用了自20世纪70年代管理信息系统开始发展的术语知识、信息、信息技术和信息学(Benshir 2002:100)。他认为这种情况对学科的发展有负面影响。Abdulkareem ve Fashiku (2008b:135)指出,在他们在65所大学进行的研究中,他们所开发的MIS系统在组织效率上有积极的影响。但是在这一点上,他们没有在涉及整个组织的文献中引入任何关于MIS的解决方案。在这一点上,Ismail(2008:158)关于马来西亚公立大学的研究,虽然大学已经拥有了相对良好的IT基础设施,但主要的挑战是如何利用这些基础设施来满足学生、讲师、管理人员和大学管理人员的需求和期望。为解决这一问题,大学应支持一些主要的大学附属系统,如研究、学术、教学、学习、行政等。在梁文兰的研究(2010:18-20)中,他们分析了当前中国地方大学管理信息过程中存在的问题和原因。传统的管理信息平台的改进应该在web服务的框架中进行。他们指出,这样的组织可能与整个组织的结构相互作用。在这一点上进行的研究,将会授予表格授权、功能和程序,并且可以在Web服务工具的帮助下联系内部项目和外部项目。在这一点上进行的研究,功能和过程将被授予视图、表授权,并且可以通过Web服务工具与内部项目和外部项目联系。
当研究文献时,可以看到这些是为不同的信息系统开发的,为组织的不同部门开发的。在全国范围内进行的研究并不是令人满意的,从设置和运行的角度来看,当进行国际研究时,可以看到在技术系统上有一些努力,但是没有包括整个组织的管理信息系统。此外,还对结构的某一方面给予了较多的应力,忽略了整个结构。大家都知道,软件的瀑布模型是最适合这个组织的客观条件的模型。
软件的属性、增强和识别对于不同的组合和形式的模型都有不同的实现。软件的属性、增强和识别对于不同的组合和形式的模型都有不同的实现。软件开发过程需要组织的需求、对软件功能的非常好的理解以及需求和能力之间的衔接。软件开发过程(SDP)为软件的存在所需要的策略提供信息。每一个选择的模型都有其独有的优点和缺点。对该决议所要求的适当模式的选择是至关重要的。
总体而言,模型是原型模型、快速应用模型、演化模型、增量开发模型、迭代模型、螺旋模型、基于信息的软件工程模型、瀑布开发模型(Munassar和Govardhan, 2010:95)。
在原型模型中,需求被快速地收集起来,开发人员和用户共同决定软件过程(Ocak和yldztekin,2011:339)。在螺旋模型中,用户的确切需求的一部分被指定,然后这些需求被实现,在出现了产品测试之后,它被作为一个版本交付。在进化模型,目的是逐步生成一个产品。在增量开发模型中,原则是改进特定产品的版本,流程从基本需求开始(sardoan,2011:73-74)。快速应用模型与原型模型有相似之处,但对操作系统更有利。Sommervile(1996:271)认为,最合适的软件过程模型依赖于组织开发软件、开发的软件类型以及员工的能力。没有所谓的“理想”模型,试图将所有的发展都融入到一个单一的方法中是没有意义的。分析和设计过程在瀑布模型中花费了大量的时间,并且在有规则流程的组织中是首选的。由于他的原因,这个模型被选为本研究的模型。
B参考模型
正如在目的和范围部分中所强调的,瀑布方法被选择为应用程序方法。瀑布模型由以下各部分组成:分析、设计、实现、测试、集成、维护和修复(Mahizharuvi和Alagarsamy, 2011:254)瀑布开发模型可以被认为是所有软件开发模型中最原始、最广泛使用的模型。在这个模型中,实现一个步骤是可能的。瀑布的每一层的活动都被彻底地完成了。它拥有一个线性的SDP。对那些能够适当地定义他们的需求的项目来说,它是受欢迎的。获得需求是在流程的起点进行的,流程按照这些需求进行。综上所述,瀑布式开发模型应该在那些条件被认可的灵活项目中使用,在这些项目中可以清楚地实现产品定义,这需要明确的需求。在项目质量比流程和成本更重要的情况下,也应该优先考虑该模型。如果一个软件项目是没有方向发展的,它可能无法完成最后期
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