工程系统思维：认知能力成功的系统工程人才外文翻译资料

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工程系统思维：认知能力成功的系统工程人才

摘要：系统思维是使系统工程不同于其他类型的工程的原因，是系统工程所需的基础技能。工程系统思维假设为一种重要的高阶思维技能，使个人能够成功地执行系统工程。首先，本文介绍了几种SE能力模型。然后，CEST（工程能力系统思考）讨论了胜任力模型。该模型给出了认知能力列表。所有这些都与系统思考有关，并且每个都可以单独评估。

关键词：系统思维；工程系统思维；工程系统思维能力；胜任力模型；胜任力

1.系统工程能力模型

系统思维是使系统工程不同于其他类型的工程的原因，是系统工程所需的基础技能”（Beasleyamp;Partridge，2011年）。根据Senge（1994年）的研究，系统思考这是一门观察整体的学科。工程系统思维是假设为一种主要的高阶思维技能，使个人能够成功地执行系统。工程任务是系统工程人才需要系统视图或高容量工程系统思维（CEST）以成功地执行系统工程的角色（Frank，2000；2002）。研究发现，这种能力是一种一致的人格特征，可以用来区分在个别工程人才之间（Frank，2006年）。CEST可以通过经验、教育和培训（Davidz和Nightingale，2008年；Kasser，2011年），可以评估（Frank，2010年）。此外，设计和教授的系统工程课程可以加速系统思维的发展。

成功的系统工程人才需要什么（成功系统的特征工程人才）通常被称为“成功的系统工程人才的能力”，很多活动近年来，系统工程能力模型的开发已经完成。几个方面的总结模型如下所示。

1.1 INCOSE英国SE能力框架

根据英国系统工程能力框架章节国际系统工程理事会（INCOSE UK，2010），《系统工程能力》包括四个关键要素：能力、基本技能和行为、支持技术和领域知识。能力分为三类：系统思考、整体生命周期视图以及系统工程管理。完整的文档为每个文档提供以下信息能力：四个方面的描述、为什么重要以及有效的知识和经验指标级别-意识、受监督的从业者、从业者和专家。

1.2 MITRE系统工程能力模型

Mitre能力模型（Metzgeramp;Bender，2007年）由36个组织的能力组成。分为五个部分：企业视角、系统工程生命周期、系统工程规划以及管理、系统工程技术专业、协作和个人特点。例如，“企业视角”一节包括3种能力——综合视角，创新的方法和促进利益相关者关系以及部门的合作和个人特征“包括9项能力——建立信任、建立成功的团队、沟通具有影响力、说服力和影响力，促进、管理和支持变革，高质量标准、结果导向、适应性和完整性。

1.3系统思考促成因素

根据Davidz和Nightingale（2008年），系统思维的主要机制发展包括：体验式学习、支持性环境和特定的个体思维宽广、好奇、质疑、开放、沟通、宽容等特点对于不确定性，较强的人际交往能力，以及跳出框框的思考能力。

1.4理想系统工程人才的特点

Burk（2008）发现理想系统工程人才的特点是：系统展望，客户/用户/消费者导向、好奇、直觉、纪律、沟通与合作（但不是投降）。

1.5其他能力模型

文献中发现的其他系统工程能力模型包括：推进JPL的系统工程实践（Jansma和Jones，2006年）NASA系统工程能力（NASA，2009年）。系统工程能力分类（Squires等人，2011年）。通用能力模型（Armstrong等人，2011年）。

2.成熟度模型框架

系统工程人才能力的成熟度模型基于对个人在三个方面的技能与能力——知识（系统工程和领域）、认知特征（系统思维和批判性思维）和个人特征（Kasser）amp;弗兰克，2010）。成熟度模型是一个二维模型。垂直尺寸包括三个区域-系统工程和系统工程应用领域的知识应用、认知特征和个体特征。水平尺寸基于Kasser，Hitchins和Huynh（2009年）认为，有五种类型的系统工程人才存在奇闻轶事证据。成熟度模型既可以作为能力模型，也可以作为评估/比较的框架。其他能力模型（Kasser等人，2011年）。

3.CEST能力模型

通过回顾前面介绍的能力模型，他们似乎都没有提到系统。思维作为一种思维技能，由元素组成，每个元素都可以单独评估。CEST能力模型给出了与系统相关的认知能力列表。思维和每一个都可以单独评估。先前的一项研究已经确定了成功的系统工程人才（Frank，2002年；2006年）。后来，这83人合并成35人能力——16种认知能力、9种技能/能力、7种行为能力和三个与知识和经验有关（Frank，2010年）。本文主要研究了16种认知能力。4.成功系统工程人才的16种认知能力

4.1了解整个系统并了解全局

成功的系统工程人才了解整个系统的元素、子系统、组件和组件，以及识别每个元件/子系统/组件/组件如何作为整体的一部分发挥作用系统。他们是多方面的，能够从广泛的角度考虑问题，并且具有通才的观点。

4.2了解互联关系

成功的系统工程人才了解互联以及系统要素之间的相互影响和相互关系。系统思考涉及思考系统的相互作用、相互关系和技术的相互依赖性，社会性、社会技术性或多层次性。

4.3了解系统协同（紧急特性）

成功的系统工程人才能够从子系统在它们的具有责任感，能够识别组合系统的协同性和突发性。

4.4从多个角度了解系统

成功的系统工程人才避免采用一维视图。他们能够从所有相关的方面描述一个系统超越工程水平的观点。

4.5创造性地思考

成功的系统工程人才能够在项目的提出思想阶段创造性地进行横向发散性思维，在实施阶段能够进行逻辑收敛的算法分析思维。他们能够提供可行的创造性/创新性的原始解决方案，并将创造性概念转化为可实现的想法。他们能够跳出框框思考，有不同寻常的想法和创新的想法，并且能够以新的和富有想象力的方式把事情组合在一起。

4.6理解系统而不必拘泥于细节

容忍模糊性和不确定性-成功的系统工程人才能够在概念上和功能上理解系统，即使不了解它的所有细节。这样的工程人才对含糊不清和在不清楚的条件和不确定的环境中工作；不知道所有细节干扰他们或阻碍他们解决系统问题的努力。

4.7了解提议变更的含义

成功的系统工程人才了解系统作为一个整体，能够分析提议的变更的影响，并且能够预测和处理系统变化的所有影响。

4.8展示后立即了解新的系统/概念

成功的系统工程人才理解并能够描述操作、目的、应用、优势，以及新系统/理念/概念在收到初步解释后的局限性。

4.9了解系统之间的类比和并行性-

成功的系统工程人才是能够比较并绘制不同学科之间的平行线。他们能够学习，推断，从一个学科中得出结论，并将这些结论应用到另一个学科中。

4.10了解增长的限制

当成功的系统工程人才被要求指出可能的时候改进性能的方法，它们考虑了限制和平衡性能增长。

4.11提出好的（正确的）问题

成功的系统工程人才不断地质疑他们得到的信息；提出好问题的能力是一种管理工具，有助于避免光线不足，使询问者能够看到整个系统画面。

4.12 具有创新性、好奇心

有好奇心，思想开明，通常有广泛的兴趣，超出他们有限的领域专业知识。他们愿意处理专业领域之外的（新）领域。他们是不断地观察，试图确定还可以做什么以及在哪里增加/增加机会可能会出现。

4.13能够定义边界

成功的系统工程人才知道如何正确设置为不同的团队、部门、合作伙伴和不同的承包商应确保每个承包商都能处理其分配的任务。

4.14能够考虑非工程因素

成功的系统工程人才意识到，在准备提案或设计解决方案时，必须牢记诸如生态/环境、营销、“政治”等非工程因素。组织、经济、个人问题、个性风格、商业、再利用机会和不同的观点。

4.15能够“看到”未来

成功的系统工程人才能够预测和预见未来。他们有远见，能够想象一个组织、系统和未来将发展工业，并据此进行规划。他们可以接受整个域的宏视图，而不仅仅是直接域的特定细节。

4.16能够优化

成功的系统工程人才了解优化考虑因素和决定在工程、成本和进度三个方面进行权衡和妥协，和可操作性。

5.总结

本文提出了当前系统工程胜任力模型。已经发布的SE能力模型包括INCOSE英国SE能力框架、MITRE系统工程能力模型、系统思维使能器、推进系统实践JPL的工程，理想系统工程人才的特点，NASA系统工程能力、系统工程能力分类、通用能力模型和成熟度模型框架。然而，这些模型都没有提到系统思维是一种思维技能。由元素组成，每个元素都可以单独评估。CEST能力模型给出了所有与系统思维相关的认知能力列表，以及可单独评估。先前的一项研究已经确定了成功系统的83项能力。工程人才。后来，这83项被汇总成35项能力——16项认知能力。能力、九项技能/能力、七项行为能力和三项与知识和经验。本文讨论了16种认知能力。16种认知能力列表可作为开发系统工程课程和教育计划、系统的基础思维评估工具和系统工程选择和放置过程和方法。

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