促进文化与社会发展的营销策略研究新时期秦始皇陵遗址创意产品外文翻译资料

促进文化与社会发展的营销策略研究新时期秦始皇陵遗址创意产品

YU Xin Guangdong University of Foreign Studies, Guangzhou,

摘要： 中国经济的蓬勃发展和城市中产阶级日益增长的需求，为中国经济的发展创造了有利的条件发展国内文化创意产业。消费模式发生了变化，家庭消费加大对文化产品和服务的投入。在这个蓬勃发展的行业中，许多博物馆得到了发展并开始通过成功推广自己的文化创意产品来获取利润。然而，秦始皇陵遗址博物馆却很不寻常，它享有很高的社会地位和文化地位.世界文化遗产和国家5A级旅游景区的美誉，遗憾的是，未能实现这方面的显著成就。因此，本文以STP理论为基础，对其进行研究这座博物馆未能充分发挥其在文化创意产业中的潜力的原因及对策.对其文化创意产品的开发和推广提出建议。

关键词：秦始皇陵遗址博物馆文化创意产品 中国文化创意产品开发概况 中国博物馆

对于中国博物馆文化创意产品的开发，有两个因素起着关键作用最重要的角色。第一，为中国博物馆的快速发展奠定了坚实的基础。这些产品的演变。因为博物馆是研究和开发文化创意产品，这些产品是如何发展的，与博物馆是如何发展的。国家文物局局长刘玉柱在第八届中国文物展开幕式上博物馆及相关产品和技术展览会，指出改革开放40年来，我国博物馆和博物馆业蓬勃发展，博物馆业蓬勃发展中国博物馆的数量增加了14倍。现在有5000多家，其中免费博物馆有占总数的87.97%。855家博物馆被评为国家二、三级博物馆。（中国经济网，（2018年11月24日）其次，国家政策对文化产业的扶持也起到了积极作用。例如，自从中国“十三五”规划首次提出“创意文化产业”的概念。

推广文化创意产品的营销策略各地还出台了一系列扶持国内文化产业的政策。那么，多亏了政治在这一新兴产业的支撑下，该产业开始迅速崛起，对国内生产总值的贡献也越来越大,越来越引人注目。再者，博物馆的文化创意产品，也逐渐成为其中的一部分欣欣向荣的产业，无疑有着巨大的潜力，也能吸引众多的人。根据“2019年博物馆文化创意产品市场数据”，博物馆文化创意产品市场中国创意产品发展迅速。2019年市场总规模增长3倍,与2017年相比。阿里巴巴零售平台的数据也显示，实际上2019年购买博物馆文化创意产品近900万件，是去年的3倍。2017年（清华大学文化经济研究所和天猫，2019年8月18日）。此外，在这个市场上，故宫博物院占据了主导地位，苏州博物馆等其他博物馆也占据了主导地位,陕西历史博物馆也享有很高的人气，并取得了良好的销售业绩。但是，与在上面成就斐然的博物馆，秦始皇陵遗址博物馆，享有较高的社会地位和世界文化遗产美誉，国家5A级旅游景区.遗憾的是，吸引力似乎没有充分利用这些有利的发展机会，因此未能发挥作用.在这方面取得显著成就。这种情况确实使许多人困惑不解。

一.秦始皇时期文化创意产品的现状

陵园遗址博物馆参与文化创意产品设计的有限。如今，秦始皇陵遗址博物馆在文化和文化上只涉及到两个方面创意产品设计。第一个派对是博物馆本身。一方面，不是设立专门的为完成这项工作，该博物馆作为法人股东，成立了陕西皇帝.秦始皇陵遗址博物馆文化产业公司成立于1987年，经营范围包括文化产品设计。另一方面，博物馆举办文化创意产品设计大赛.它本身是为了吸取人们的智慧，但近年来才开始出现。例如，2017年12月29日，秦始皇陵遗址博物馆举办了一场设计大赛.第一次以全球闪耀的秦朝风韵和工艺为主题，欢迎有创意的人们来自世界各地的设计理念。此外，2019年9月24日，博物馆与腾讯合作.再举办一次设计比赛。那么，除了博物馆本身，从事产品的第二方设计是一些专业的设计公司，如佳悦和北京华夏燕国际文化设计有限公司.创意有限公司。

(1)产品种类不足，文化创意产品销售不理想

2016年11月，国家文物局下发了《关于印发〈中华人民共和国文物法〉的通知》

国家博物馆文化创意产品开发试点单位名单”，并获得批准92家博物馆作为文化创意产品开发试点单位。秦始皇的陵墓遗址博物馆名列第一。据陕西省委统计市委宣传部介绍，秦始皇陵遗址博物馆新近挂牌成立销售具有知识产权的11类文化创意产品295种.与淘宝、天猫、京东、亚马逊等四大电商平台合作共建四大平台.各大兵马俑电子商务旗舰店。

推广文化创意产品的营销策略。

例如，2018年10月11日，秦始皇陵遗址博物馆开馆.它在天猫上的第一家旗舰店，天猫是世界第二大电子商务网站，拥有500多家.每月有百万活跃用户。在这个网上商店里，只有31种产品出售，属于文物复制、生活用品、文具、装饰四大类。另外，在年销售额，秦始皇陵遗址博物馆的文化创意产品达到万元2018年1300万。这个销售数字很普通，也不尽如人意，因为有些博物馆已经有了与行业巨头故宫博物院一样实现了更高的年销售额，达到1.4亿元人民币（北京）新闻，2018年1月9日），苏州博物馆，2017年达到1500万元人民币（华商网，5月24日）2019年），陕西历史博物馆，2018年达到1650万元人民币（商务人士，2019年3月17日）。

(2)文化创意产品销售渠道使用不足

一般来说，秦始皇陵遗址博物馆有网上和网上两种销售渠道离线。首先，其线下销售渠道包括兵马俑景区，该景区拥有独立的销售渠道文化创意展区、图书馆、海外展览。第二，关于其网上销售.渠道方面，博物馆在淘宝、天猫等四大电商平台开设了旗舰店，京东和亚马逊。事实上，众所周知，与传统文化相比线下广告渠道，充分利用在线渠道，尤其是电子商务，可能是一个更重要的选择.而有效的方法在很大程度上促进了产品的销售，越早强调，越能销售有助于。尽管如此，问题是当时秦始皇的陵园遗址博物馆与电子商务的合作有点晚。最有名最受欢迎的在中国电子商务平台上，以天猫为例，本馆唯一的旗舰店就在5月1日开张天猫，2018年10月11日。然而，实际上，其他博物馆早就做了同样的事情。为了

例如，根据《2018天猫文创数据报告》，故宫于2011年5月1日落户天猫2016年4月8日；中国国家博物馆于2015年8月27日在天猫开设了第一家旗舰店；陕西历史博物馆是在2018年4月（阿里巴巴，2019年6月19日）完成的。因此，秦始皇陵忽视了对这些在线渠道的恰当利用，这也是其文化和创意的一个原因。

二.秦始皇文化创意产品产生的原因

第一，陵园遗址博物馆不兴隆.产品研发领域的不均衡分工.如前所述，秦始皇陵遗址博物馆的文化景观设计.创意产品主要取决于两个方面，即博物馆本身以及几个设计公司。事实上，我们可以清楚地看到，博物馆在产品设计上所付出的努力仍在继续不够，因为它似乎严重依赖于外部设计能力。据调查，本馆举办的所有设计比赛都是以外来人士为对象，具有很大的影响力.设计理念，而不是内部人员。一般来说，虽然外面的人确实有创造性思维，内部人员是一个有第一手经验的鉴赏和研究收藏，所以他们是最重要的有可能帮助文物发挥其潜力，并将这些藏品的文化内涵应用于产品设计。内部工作人员是秦始皇陵遗址博物馆必不可少的工作人员更具创意的设计理念，也是提高员工参与动机的好方法。这样，这些藏品的文化内涵才能得到恰当而充分的体现被利用了。此外，缺乏专门负责its开发和研究的内部部门拥有自己的文化创意产品，这使得这个博物馆不得不寻求外界的帮助。尽管该馆建立了山西秦始皇陵遗址博物馆文化产业公司于1987年作为法人股东，专门从事文化创意设计.对于这个博物馆的产品，由于缺乏专业的研发部门，仍然很难保证充分利用博物馆内部资源，顺利开展产品设计工作。作为一个.因此，缺乏最佳的内部结构为博物馆发挥其产品潜力创造了障碍设计。以故宫内部结构为例，有四个职能部门公司共有38个部门，分别是信息技术部、影像学部、数字媒体部、文化产品部和服务于故宫出版社和行政监察厅，从事设计.区别故宫文化创意产品（尹，2016）。因此，产品研发中的不均衡分工不仅会影响产品的质量产品的设计质量，而且，从长远来看，会对文化创意工作产生负面影响秦始皇陵遗址博物馆。

第二，营销策略不当。营销策略不当是造成帝王文化创意产品的第二大问题.秦始皇陵遗址博物馆未能占据很大的市场份额。这个问题是主要体现在三个方面，这将在STP战略的基础上进行分析。

首先，在人口细分方面，博物馆似乎主要关注男性顾客。为了例如，以天猫旗舰店销售的产品为例，几乎所有的产品风格都倾向于迎合男性客户，因为总体而言，产品设计是关于士兵和武器的形象，是以黑色、棕色和金色等浓重的颜色为基础。从这个角度来看，这些产品特点是显而易见的.更吸引男性消费者而不是女性买家。不过，根据“2018天猫文创馆数据报告显示，女性是购买文创馆的主要消费者产品（阿里巴巴，2019年6月19日），所以它反映了他们应该是目标客户。因此，为了刺激产品销售，博物馆最好将性别划分定义为女性。

再者，除了性别在人口上的分割外，秦始皇陵遗址博物馆在年龄划分上的总体方向是正确的，即面向中青年，它所做的事实际上没有引起他们的兴趣。例如，博物馆确实利用社交媒体

吸引各地消费者，但问题是没有充分利用。例如，微博，中国著名的社交网站，拥有3.37亿网民，其中75%年龄在18岁到30岁之间（新浪微博，2019年3月22日），是一个非常适合年轻人的在线社区人们分享和获取不同的思想和信息，他们的注意力大多会被官方抓住

对有影响力的名人的描述。因此，在微博上有官方账号并不意味着你会受到关注马上就被大量网友围观。有时，需要强调与有影响力的人合作，让更多的人知道，然后吸引他们的注意以及最终实现产品的成功推广。故宫博物院等著名博物馆也采取了这一措施.因此它成功地引起了公众的关注。然而，相比之下，秦始皇陵的遗址推广文化创意产品的营销策略。博物馆忽略了这一做法，因为它似乎不与那些名人合作，这一说法是错误的.就像一个没有太多公众曝光的个人账户，这肯定会导致不尽如人意的努力.年龄段划分。在市场定位上，博物馆主要采取集中营销策略因为市场上大部分文化创意产品都属于文具。虽然这个策略使这个博物馆能够集中有限的资源为某一特定人群服务，这对它来说可能是困难的.由于产品种类有限，要实现长期发展。另一个问题是即使博物馆目前以文具市场为主，竞争能力还不够.其他同行则是因为在其网店销售的文具只是印有自己的特殊标识和图片，产品功能与同类产品没有区别，最重要的是产品价格要贵得多。此外，众所周知，大多数时候，文具都是学生或工人买的购买力不高的人往往注重实惠实用的产品。从这个从长远来看，仅仅强调这一领域可能会导致产品销量下降。因此，尽管博物馆现在采用集中营销策略，最好把重点转向文具市场.其他更具潜力的市场。

第三，由于该馆近年来刚刚涉足文化创意产业，尚不成熟。为自己寻找一种精准的营销定位。目前尚不清楚该博物馆是否将其文化和创意产品作为有用的、有吸引力的或纯粹好看的东西。例如，现在主要在网上销售文具和装饰品，但在这两个方面，博物馆很少引人注目.像做这两种产品这样的成就给消费者和消费者留下了深刻的印象.创造了惊人的销售数字。原因可能是这些产品缺乏独特的属性，这可能是它的特点竞争力。如上所述，除外观外，这些产品与其他同类产品完全相同产品，特别是在功能方面。此外，考虑到这些目标消费者，他们实际上追求产品不仅有好看的脸蛋，还有实用的功能，这些都是真正可以.激发他们的消费。然而，令人遗憾的是，它似乎没有反映出这种市场满足目标消费者需求的定位。

三.提高帝王文化创意产品销售的建议

秦始皇陵遗址博物馆瞄准几个国内市场和法国。由于秦始皇陵遗址博物馆位于中国陕西省西安市，它将是一座历史悠久的建筑.这是一个无法实现的目标，即在中国各地，甚至在中国境外开设尽可能多的实体店。然而，如果它想把产品卖给顾客，就需要在商店里做生意。而不是在实体店、网店已经成为其产品延伸到更多领域的有效工具客户。在电子商务蓬勃发展的背景下，地域限制并不能阻碍其市场扩张太多。然而，由于人力和物力有限，不可能瞄准中国的每个市场.因此，目标市场的选择变得更加重要。秦始皇陵遗址博物馆不能只专注于国内市场，而是可以同时考虑国内市场的多个城市和国外市场的一个国家。第一，在国内市场方面，该馆主要面向10个城市进行产品推广，上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、天津、武汉、重庆。据“2018天猫博物馆文创数据报告”显示，这10个区域的销量都是引人注目的.呈现上升趋势（阿里巴巴，2019年6月19日）。因此，很明显要知道文化创意产品.许多博物馆对当地消费者来说是非常可接受和有吸引力的，所以主要的产品促销应该在那里进行。第二，关于海外市场，因为不可能覆盖所有国外市场在许多国家，首先选择一个特定的海外市场变得更加重要。据调查，法国可能是一个外国，适合作为这个博物馆的海外市场。2019年9月24日“秦兵马俑45周年暨建国40周年“秦始皇陵遗址博物馆”举行。博物馆馆长侯宁斌说，自成立以来.这座博物馆开馆40年来，共接待游客1亿多人次，其中包括224位国家元首和政府，这直接反映了它在海外的巨大声誉（CNR新闻，2019年9月24日）。此外，百度百科的数据显示，在这224位外国领导人中，法国总统是积极访问这个地方的政治家群体之一，因为直到2018年，这里已经有四个访问那里的法国总统。每次参观结束，他们都对兵马俑评价很高.军队，事实上是最好的宣传，在很大程度上，有助于鼓励法国人民付出更多关注这一辉煌的文化遗产。因此，博物馆应该意识到它的巨大发展.挖掘本地市场潜力，尽快进入本地市场，实现市场拓展和长远发展。

面向具有一定文化程度的中青年消费者据“2018天猫博物馆文创数据报告”显示，女性消费者是消费的主力.购买博物馆文化创意产品，占总消费者的76%，所以产品促销应该主要针对女性。90%的客户属于75年代和90年代之后的一代，因此中青年市场最受重视（阿里巴巴，2019年6月19日）。关于占领，这份报告清楚地表明，公司员工、学生和个体经营者是前

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A Study Into Marketing Strategies for Promoting Cultural andCreative Products of Emperor Qinshihuangrsquo;s Mausoleum Site Museum in New Era

YU Xin Guangdong University of Foreign Studies, Guangzhou,

ChinaChinarsquo;s booming economy and the growing demand of urban middle class are creating a favorable situation for thedevelopment of domestic cultural and creative industry. The consumption pattern has changed and families spendmore outlay on cultural products and services. Within this flourishing industry, many museums caught developmentopportunities and began to get profit through successfully promoting their own cultural and creative products.However, it is unusual that Emperor Qinshihuangrsquo;s Mausoleum Site Museum, enjoying high social status and areputation for world cultural heritage as well as a national 5A level tourist attraction, regretfully, did not achievenoticeable achievements in this area. Therefore, based on STP theory, the purpose of this paper is to study thereasons why this museum fails to fulfill its potential in promising cultural and creative industry and give somesuggestions to the development and promotion of its cultural and creative goods.

Keywords: STP, Emperor Qinshihuangrsquo;s Mausoleum Site Museum, cultural and creative products

Introduction to the Development of Cultural and Creative Products of the

Chinese MuseumsWith regard to development of cultural and creative products of Chinese museums, two factors play themost important role. First, the rapid development of Chinese museums laid a solid foundation for theevolvement of those products. Since museums are the party responsible for the research and development ofcultural and creative products, how those products develop is interlocked with how those museums develop.Liu Yuzhu, director of the National Cultural Heritage Administration, at the ceremony of the 8th ChineseMuseums and Relevant Products and Technologies Exposition, pointed out thatIn the past 40 years of reform and opening up, the museum and museum industry in China has flourished, and thenumber of Chinese museums has increased by 14 times. Now it has more than 5,000, of which the free museums have

reached 87.97% of the total. Besides, 855 museums were rated as National Level 2 and 3 Museums. (China Economic Net,24 November 2018)

Second, the support of national policy for the cultural industries also played a positive role. For instance, sinceChinarsquo;s 13th Five-Year Plan proposed the concept of “creative cultural industry” for the first time, other Acknowledgment: This paper is funded by the Innovation and Entrepreneurship Training Program for college students inGuangdong Province (No. 2019126220004).YU Xin, bachelorrsquo;s degree, South China Business College, Guangdong University of Foreign Studies, Guangzhou, China.54 MARKETING STRATEGIES FOR PROMOTING CULTURAL AND CREATIVE PRODUCTSregions also introduced a series of policies to back domestic cultural industry. Then, thanks to the politicalsupport, this emerging industry began to rise rapidly and its contribution to the gross domestic production isincreasingly noticeable.

Furthermore, museumsrsquo; cultural and creative products, as a part of this gradually

flourishing industry, undoubtedly have great potential and also are able to attract many people. According to“Museum Cultural and Creative Product Market Data in 2019”, the market about museumsrsquo; cultural andcreative products in China has shown rapid growth.Total market size increased by three times in 2019compared to 2017. The Alibaba retail platform data also show that the number of consumers who actuallypurchased museum cultural and creative products in 2019 is nearly nine million, which is three times higher than that in 2017 (Institute of Cultural Economy, Tsinghua University and Tmall, 18 August 2019). Moreover,in this market, Palace Museum has a dominant place and other museums such as Suzhou Museum as well as Shaanxi History Museum also enjoy great popularity and achieve good sales of their products. However, unlikethose museums above which realized great success, Emperor Qinshihuangrsquo;s Mausoleum Site Museum,enjoying high social status and a reputation for world cultural heritage as well as a national 5A level tourist attraction, regretfully, seems not to make full use of those beneficial development opportunities so it fails toachieve noticeable achievements in this area. This situation indeed made many people stick in bewilderment.The Status Quo of Cultural and Creative Products of Emperor Qinshihuangrsquo;s Mausoleum Site MuseumLimited Parties Involved in Designing Its Cultural and Creative ProductsNowadays, Emperor Qinshihuangrsquo;s Mausoleum Site Museum just involved two parties in its cultural and creative product design. The first party is the museum itself. On the one hand, instead of setting up a specific department to finish this work, this museum acted as an institutional shareholder, establishing Shaanxi Emperor

Qinshihuangrsquo;s Mausoleum Site Museum Cultural Industry Corporation in 1987 whose business scope includes cultural product design. On the other hand, the museum holds cultural and creative product design competitions by itself for the sake of drawing on peoplersquo;s wisdom but they just began to appear in recent years. For example,on December 29, 2017, Emperor Qinshihuangrsquo;s Mausoleum Site Museum held a design competition for the first time whose theme is the Global Shining Qin Dynasty Charm and Crafts, welcoming people with creative design ideas from all over the world. Also, on September 24, 2019, the museum cooperated with Tecent holding another design competition. Then, apart from the museum itself, the second party engaging in product design is some professional design companies such as JIAJOY and Beijing Huaxiayan International CulturalCreative Co., Ltd.Insufficient Product Types and Unsatisfactory Sales of Its Cultural and Creative Products In November 2016, National Cultural

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