对最佳实践示范学校全面质量管理信息系统的设计（TQMIS）外文翻译资料

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对最佳实践示范学校全面质量管理信息系统的设计（TQMIS）

Sudarat Srima

国王科技大学技术教育学院，泰国 曼谷 10800

摘要：本研究旨在1）为最佳时间示范设计全面质量管理信息系统（TQMIS），2）为实践示范学校评估全面质量管理信息系统（TQMIS）。

研究过程分为3个阶段：1）学习有关文件和研究成果，以及设立专门的会议小组负责行动的实施，2）设计信息系统，3）评估信息系统的适当性。该样品由5名专家立意取样选择。该数据通过装置和标准化的偏差进行统计分析。

研究结果表明：1、最佳实践示范学校的全面质量管理信息系统（TQMIS）由4个关键部分组成：

1.1、信息系统开发模式的原则；

1.2、基于系统开发生命周期的信息系统开发原则（SDLC）；

1.3、实践示范学校基于全面质量管理信息系统（TQMIS）为信息报告；

1.4、使用黑盒技术对信息系统进行评估

2、实践示范学校全面质量管理信息系统（TQMIS）被评为绝对合适，总体（X = 4.78）。

关键词：行政信息系统;全面质量管理;最佳实践示范学校

1. 简介

国家教育法及其修正案（第二版）教育管理部分指出，教育质量是各级教育改革的终极目标。如果基础教育和高等教育没有得到充分的重视，泰国将永远赶不上其他国家的发展（国家教委，2545办公室）。它指出国家教育法修正案（第二版）指出：“原来的隶属关系机关和教育机构必须在教育机构中有一个质量保证体系，并承认质量保证是教育管理过程的一部分，必须不断地继续下去。”

而同样行为的第49条中提到的“必须有一个机构来保证标准的权威和评估教育质量。这个公共机构必须制定标准和保证质量的方法，并考察素质教育来评估教育质量。”（英国国家教育标准和质量评估办公室，2555）

对教育机构基础教育质量的保证有六个标准。其中，第一个至第六个标准是为学习者设定的。第七至第十五个标准是为教育机构的管理而设定的。为教育机构而设定的标准要求教师根据第七条标准来组织教学活动。教师必须据第九条标准教授一年中所有的科目和课程。

TQM是一个组织的管理体系，旨在通过调查和研究来满足顾客“客户之声”，并将其应用到生产和服务过程的设计，以创造一种最适合于客户的需求的产品或服务。这可以通过客户的满意度进行评估。为使得二级教育机构发展成实践示范性学校而设计的全面质量管理信息系统，在提升教学质量方面有许多方法和原则：

1. TQM理念最终是要满足顾客和利益相关者，如学生，教师，家长，机构和社区。
2. TQM有3个原则，就是“以客户为导向”，“持续改进”和“员工参与”。
3. TQM在一个组织中成立的方法是：
4. 基于发展领导力的管理；
5. 信息和分析管理；
6. 战略规划的质量管理；
7. 人力资源开发与管理；
8. 管理工艺质量；
9. 客户关系管理；

4.有几个阶段，使全面质量管理很实用实用分别是：

（1）选拔和任用认真负责的人员；

（2）目标规划；

（3）实际操作；

（4）随访，检查，修订；

（5）加固；

此外，还有一个SIPPO教育的应用管理模式，适合于所有示范学校规范管理。利益相关者（S）是指客户和教育机构的利益相关者，输入（I）指的是支撑教育的因素，工序（P）是指知识管理和教育管理流程，产品（P）指的是教育成果，如学术成绩，专业知识，教育机构的管理人员的能力，包括新的现有知识和学术服务，成果（O）是指客户和利益相关者的满意度。

在教育机构管理方面，为了更有效地运作的组织和最大化的利润，管理人员在各个领域都有管理的责任。管理层需要决定，并计划有限资源的利用率。因此，高管需要的相关问题的数据和信息必须充分确定。执行信息系统（EIS）是一个支持高管的决定的工具。信息必须包括与目标，战略和政策相关的内部和外部的信息，使得他们与内部的质量保证都有联系。

因此，研究人员灵机一动，为最佳实践示范学校开发出全面质量管理信息系统（TQMIS），以支持管理过程，使管理员可以设置一个工具计划和更有效地做任何决定。

1. 目的

2.1为最佳实践示范学校设计了全面质量管理信息系统（TAMIS）。

2.2为了评估最佳实践示范学校的全面质量管理信息系统（TAMIS）的适宜性。

3.研究范围

3.1人口：

人口是保证全面质量管理，执行信息系统和质量领域的专家。

3.2样本组：

样品由5名全面质量管理，执行信息系统和质量领域的专家通过立意抽样选出。他们是在这些领域至少5年的高度资深专家。

3.3.该研究的变量：

3.3.1自变量是全面质量管理信息系统（TQMIS）为学校示范最佳实践。

3.3.2因变量是全面质量管理信息系统（TQMIS）为学校示范最佳实践的恰当性。

4.方法

4.1第一阶段内容分析

4.1.1研究和分析全面质量管理模型的有关文件和研究教育，执行信息系统和质量保证。

4.1.2开展对最佳实践的示范学校的管理人员一个亚组会议，以确定对最佳实践示范学校全面质量管理信息系统（TQMIS）的需求。

4.2第2阶段系统设计

4.2.1为最佳实践示范学校设计全面质量管理信息系统（TQMIS）。

4.2.2提出全面质量管理信息系统（TQMIS），用于向最佳实践示范学校顾问做进一步的检查和修订。

4.2.3为示范学校的最佳实践评估全面质量管理信息系统（TQMIS）的适宜性创建工具。

4.3阶段最佳实践示范学校的全面质量管理信息系统（TQMIS）的适当性的评估

4.3.1提出设计总质量管理信息系统（TQMIS）为示范学校最佳修炼到5位专家评估是否合适。

4.3.2通过使用基于5点李克特量表测量妥帖规模以及分析输出数据单元（X）的统计数据:

（1）1.00-1.49意味着评估的话题是绝对不合适的；

（2）1.50-2.49意味着评估话题是不合适的；

（3）2.50-3.49意味着评估题目是中性的；

（4）3.50-4.49意味着评估主题都适合；

（5）4.50-5.00意味着评估的话题是绝对合适的。

5.结果

第一阶段是最佳实践示范学校全面质量管理信息系统（TAMIS）模型其中有4个关键组件组成：

5.1信息系统开发模式的原理

下图是最佳实践示范学校全面质量管理系统的设计模型。

图1 最佳实践示范学校全面质量管理系统模型

5.1.1教师课堂管理的衡量标准指标是

（1）教师确定目标学习者的知识，技能，能力方面的素质，理想资格

（2）教师分析每个学生的竞争力并利用这些数据来规划教育管理发展

（3）教师设计和对于个人之间的差别管理教育在智力发展水平的差异

（4）教师适当的整合媒体和技术适合于概念和本土知识

（5）教师测量和为了最大限度地用各种方法评估学习者的教育发展

（6）的教师提供咨询和解决双方而言学习者的问题学者和公平的生活质量

（7）的教师学习，研究，并制定知识管理他们负责的科目，并将其应用到教学中

（8）的教师表现的好榜样，好成员教育机构

（9）的教师管理分配给他们的班专职尽自己的能力。

5.1.2总体的素质教育过程由以下几个部分组成：

（1）质量过程管理利益相关者（S）是指客户和利益相关者组成的SIPPO教育管理模式

教育机构，输入（I），它指的是支持教育的因素，过程（P）的是指知识管理和教育管理流程，产品（P）是指教育成果，如学术成绩，专业知识，教育机构的管理人员的能力，包括现有新知识和学术服务，结果（O）是指客户和利益相关者的满意度。

（2）3个全面质量管理（TQM）的原则，它们是“以客户为导向”，“持续改进”，“员工参与”的原则。

5.1.3最佳实践师范学校的设计过程包括

（1）学生的质量发现过程；

（2）课堂创新管理过程；

（3）学习者的质量管理过程；

（4）课堂过程研究管理。

5.2全面质量管理信息系统的行政信息系统的开发生命周期（SDLC）

该周期包括：1）识别问题; 2）可行性研究报告; 3）分析，4）设计，5）系统的建设，6）转换，和7）维护。

5.3监管指标

基于最佳实践示范学校全面质量管理信息系统（TQMIS）的信息报告支持了教育管理的再学习者，创新，计划条款，研究等方面的指标。每个部分由4个进程和12 个指标组成的。因此，总共有48个指标。

5.4所设计的信息系统评估使用黑盒技术评估。

问题归类如下：

5.4.1功能要求测试

5.4.2功能测试

5.4.3可用性测试

5.4.4性能测试

5.4.5安全测试

第二阶段最佳实践示范学校全面质量管理信息系统的模型的适当测量结果（TQMIS）

下表1，最佳实践示范学校全面质量管理信息系统（TQMIS）被评为总体（X = 4.78），绝对合适。当考虑到各组分，发现上述基于系统开发生命周期的信息系统开发：SDLC被评为最绝对合适（X = 4.89），其次是1）信息系统开发模式的原则，是由3部分（教师课堂管理标准测量的指标、1总体的教育管理过程中质量教育管理、教师课堂管理过程指标），以及设计的信息系统的评估使用黑盒技术，该技术由功能需求测试，功能测试，可用性测试，性能测试和安全测试。这些都堪称绝对合适（X = 4.78）。这些之后是基于最佳实践示范学校全面质量管理系统的信息报告，这也是堪称绝对合适（X = 4.67）。

表1 最佳时间示范学校全面质量管理系统的评估结果

专家们的检查表明，基于模型的执行信息管理设计的最佳实践示范学校的全面质量管理信息系统（TQMIS）被评为绝对适当。这和Pongsak Pakamas的发现是一致的，其中信息通信系统的发展，促进和简化了东北地区大学管理人员的管理。

6.结论和讨论

据专家评估，可以发现，最佳实践示范学校的全面质量管信息系统（TQMIS）在一个适宜的良好的水平。信息系统的开发和管理使得在泰国东北各地的大学的管理人员能够更容易和方便使用。这将极大地促进国家教育水平的发展，可以进一步缩小国家与其他

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