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网络视频服务对韩国其他媒体的时间位移效应
【摘要】随着用户通过互联网观看视频内容的增加,对从旧媒体(例如电视,广播或报纸)转移至网络视频服务的近期趋势的兴趣也增加。为了研究这一趋势,本研究分析比较了人们花费在网络视频服务上的时间和花费在旧媒体上的时间。 该研究还评估了网络视频服务是否减少了用户参与非媒体活动的时间。研究结果表明,花费在网络视频服务上的时间对旧视频媒体和非媒体活动的时间产生负面影响(即减少)。 然而,它对在旧的非视频媒体上花费的时间没有显着的影响。此外,与旧视频媒体相比,网络视频服务所花费的时间对非媒体活动的时间产生的影响更大。 网络视频服务花费的时间减少了旧视频媒体和非媒体活动所花费的时间的原因之一是,通过网络视频服务查看电影或电视节目的时间对消费在这些活动上的时间产生负面影响。
1.介绍
随着互联网技术进步显着,宽带通信基础设施日趋成熟,通过互联网提供视频内容的服务数量有所增加。即使没有自己的媒体网络的公司也可以通过互联网向用户提供视频内容来扩大业务。 此外,许多用户在互联网设备(如智能手机,平板电脑和电脑)上观看在线视频内容。截至2012年6月,美国网络视频服务Netflix的用户数为2270万; 这大大超过顶级有线电视(TV)服务提供商Comcast的用户数。同样,截至2011年底,Hulu Plus的用户数量已超过一百五十万,而截至2010年底,Hulu Plus的用户数还不到30万。 截至2012年6月30日,该数字上升至200万。 用户在网络视频服务上花费的时间也在增加。 对于2012年7月的一个月,超过1.8亿互联网用户平均观看网络视频超20.6小时。
由于网络视频服务用户的数量和他们在线观看视频的时间都有所增加,因此与离线视频服务(付费电视等媒体)相比,线上移位效应越来越受到人们的关注。在美国,一些研究机构声称,网络视频服务的增加,造成了取消有线电视订阅的视频用户的增加。 所有美国家庭的电视渗透率在2010 - 2011年期间从99%下降到96%。 根据联邦通信委员会(2015)的统计,这一下降是由网络视频服务引起的。
如果有一种新媒体和旧媒体之间只是局部的竞争,可以在两个媒体之间发生竞争性取代。 相反,如果一个新媒体占主导地位的竞争,可能会在市场上出现竞争排斥(2003)。因此,网络视频服务对旧媒体的替换效应被认为是媒体行业的一个关键问题。
这项研究检查了在韩国观看网络视频的时间与使用旧媒体所花费的时间相比,是否存在取代效应。 旧媒体可以分为视频媒体(例如地面电视,有线电视,IPTV,卫星电视和移动电视)和非视频媒体(广播,报纸,游戏和社交媒体)。 本研究还根据网络视频服务提供的内容类型,检查了网络视频服务对旧媒体的取代效应是否有所不同。
取代效应假说假定一天的时间被限制为24个小时,因而用户在介质上花费的时间也被限制。 因此,用户在新媒体上花费的时间越多,他们将投入到以前使用过的旧媒体的时间就越少。然而,Neuman等人认为,人们花在媒体上的总时间在不断增加(2012)。 如果用户减少在非媒体活动上花费的时间,以此为新媒体腾出时间,则媒体使用所花费的总时间将会增加,而在旧媒体上花费的时间可能会有所减少。
因此,本课题还研究了在线媒体服务的使用是否减少了非媒体活动所需的时间。如果在非媒体活动中花费的时间减少,这可能是因为人们在之前专门用于其他消遣的时间以及在现有的专业媒体时间期间观看网络视频。这就解释了Neuman等人的引入新媒体增加了花在不同媒体上的总时间的说法(2012)。相反,如果网络视频服务不会影响人们在非媒体活动上花费的时间,那么用户只在现有的专业媒体时间期间观看网络视频。
用户越来越多地通过诸如智能手机,平板电脑和智能电视等互联网设备访问网络视频服务,因此本课题具有重要意义。无论何时何地,用户都可以在这些设备上访问他们想通过互联网观看的视频内容。换句话说,网络视频服务允许用户控制其对视频内容的消耗。 这意味着网络视频服务的扩散可能会将用户的媒体使用模式从被动媒体(即传统视频媒体)改变为主动媒体(即网络视频服务)。
这项研究不仅涉及与媒体取代研究相关的学术界,而且对行业也有影响,因为这将揭示不同类型的媒体服务之间的竞争关系。如果用户减少在旧视频媒体上花费的时间来增加网络视频服务所花费的时间,网络视频服务的收入将长期取代旧的视频媒体。 这意味着网络视频服务可能具有替代旧视频媒体的潜力。
分析网络视频服务对非媒体活动的影响也将具有学术意义,因为它将经验性地验证在线媒体上花费的时间是否增加了用户在所有媒体上花费的总时间。
研究的其余部分如下所述。 第2节考虑了以往对媒体取代理论的研究,并描述了研究问题(RQ)。 第3节解释了研究方法,第4节介绍了研究结果。 第5节解释了研究结果的含义,并概述了限制。
2.文献综述与研究问题
2.1媒体取代理论
当一种新媒体在功能上相似但优于旧媒体时,用户将增加他们在前者上花费的时间,并减少花费在后者上的时间。 Kayany和Yelsma(2000)认为,网络媒体可以在信息功能方面取代电视,因为它比较满足更多的信息需求。 林(1994,2001)提出,当新媒体被认为比旧媒体更具功能性时,观众可以全部放弃旧媒体,并用新的媒体替代它。
因此,当一种新的媒介功能上取代旧的媒介时,它可以减少在旧的媒体上花费的时间; 这描述了时间取代效应。许多关于时间取代效应的研究假定,使用各种类型的媒体的时间是有限的,因为时间预算是有限的实体。
一些研究已经证明了与新媒体的出现有关的时间取代效应。Coffin(1955)认为,看电视减少了人们在其他媒体活动上花费的时间,例如收听电台并阅读书籍。罗宾逊(1981)指出,花更多时间看电视的人们投入更少的时间去听收音机,购物,参加派对和旅游等其他活动。 詹姆斯等人 (1995)认为使用网络公告栏的时间减少了观看电视、阅读书籍和打电话的时间。 Kayany和Yelsma(2000)声称,网络媒体减少了人们在看电视、谈电话和阅读报纸的时间,而Lee和Kuo(2002)则表示,新加坡青少年将看电视的时间转移到了网络媒体上。
相反的是,一些研究表明,使用新媒体不会影响,甚至可能有效地增加在旧媒体上花费的时间。 例如,罗宾逊(1981)认为,人们花时间观看电视的时间增加了家庭活动的时间,比如睡觉、听收音机和阅读报纸,同时减少了他们户外活动的时间。罗宾逊和凯斯顿鲍姆(1999)认为,使用互联网的人经常参与其他活动,如参加艺术活动、看书、看电影和打运动等。
Neuman等人 (2012)强调,媒体或信息的总供给量增加了一个数量级,用户发现在不同内容选项范围内难以选择。 这导致用户喜欢可以控制其内容的媒体(主动式媒体),而不是其内容由服务提供商(被动式媒体)确定的媒体。即使是提供视频内容的电视也随着用户的内容推荐系统而发展成为智能数字设备。 此外,通过互联网访问视频内容的人数(主动式媒体)有所增加。从被动式媒体到主动式媒体的这种转变,对于分析网络视频的使用如何影响传统媒体是非常重要的。
网络视频服务与旧视频媒体(如地面电视、付费电视和DMB等)非常相似,因为它们都为用户提供视频内容。 因此,建议网络视频服务在功能上取代旧的视频媒体是合理的。然而,虽然网络视频服务用户数量不断增加,业界正在关注网络视频服务对有线电视的取代效应,有限的学术研究已经解决了网络视频服务花费的时间是否或如何影响了传统视频媒体占据的时间。
如前所述,本研究将旧媒体分为视频媒体和非视频媒体,分析了视频媒体和非视频媒体所需花费的时间对网络视频服务的影响。 视频媒体被定义为为用户提供视频内容的媒体。 在韩国,视频媒体目前包括地面电视、有线电视、IPTV、卫星电视和DMB。 非视频媒体包括其他形式,如广播、报纸、游戏和社交媒体。 在此基础上,本研究的第一组研究问题如下:
问题1. 网络视频服务花费的时间如何影响在旧媒体上花费的时间?
问题1-1. 网络视频服务花费的时间如何影响旧视频媒体的时间?
问题1-2. 网络视频服务花费的时间如何影响旧的非视频媒体的时间?
2.2.网络视频服务所需花费的时间对非媒体活动的影响
虽然用户有限的可用时间表明,如果将新媒体引入他们的生活,他们将减少在旧媒体活动中花费的时间,但是一些研究发现新媒体 不会影响在旧媒体上花费的时间,甚至增加它。 这可能是由于以下原因。 首先,如前所述,如果新媒体在功能上与旧媒体功能不相似或者优于旧媒体,那么花在新媒体上的时间就不会影响旧媒体的时间。第二,当一种类型的媒体不需要太多的浸泡并且可以与其他媒体同时使用时,花费在该媒体上的时间增加不会减少花在其他媒体上的时间。 Robinson(1969)、Kubey和Csikszentmihalyi(1990)认为,30%的观看电视时间也同时用于阅读等其他活动。第三,对于具有高度兴趣或参与特定领域的用户,使用新媒体来访问这些领域的时间的增加可能不会减少在旧媒体上花费的时间。 例如,对棒球有兴趣的用户可以通过互联网观看棒球比赛或访问棒球新闻,但仍然通过电视或报纸消费棒球内容。因此,新媒体(互联网)的出现并没有减少在旧媒体(电视和报纸)上花费的时间。 第四,如果花在新媒体上的时间减少了不涉及媒体使用的活动所花费的时间,则花费在新媒体上的时间增加不会影响在旧媒体上花费的时间。Mutz等人 (1993)指出时间取代效应的研究者必须考虑所有活动的可用时间; 然而,一些活动在文献中经常被忽略.Weiss(1969)得出结论,在电视出现之后,大部分其他媒体所花费的时间缩短了,因为花在其他活动上的时间减少 ,Weiss的研究没有明确地解决这个问题。
Neuman等人 (2012)发现用户在所有媒体上花费的总时间逐渐增加。 通过使用46年来收集的数据的纵向分析,作者得出结论,在媒体上花费的总时间已经变得平稳地呈线性增长。 非媒体活动所花费的时间减少等于在所有媒体上花费的总时间的增加。 因此,媒体消费总体增长的原因之一可能是由于新媒体的出现,非媒体活动参与度的下降。
这项研究检查了网络视频服务所花费的时间是否减少了用于非媒体活动的时间。 由此产生的研究问题将解释为什么花在媒体消费上的总时间正在逐渐增加。 这项研究还将有助于确定与网络视频服务相关的媒体取代现象。 因此,第二个研究问题如下:
问题2. 网络视频服务花费的时间如何影响非媒体活动的时间?
2.3. 内容和媒体取代的类型、
如前所述,如果新媒体的功能比旧媒体更加令人满意,新媒体将取代旧媒体。 然而,Cha(2013)认为视频服务满足的功能根据视频内容类型而有所不同。例如,在通过在线视频平台提供的类型中,喜剧和戏剧满足放松的欲望; 新闻娱乐节目满足了无聊救济的渴望; 另外预览、回访功能和纪录片满足访问当前事件更新的愿望(Cha,2013)。
因此,由网络视频服务所取代的媒体预计可能将根据通过网络视频服务提供的视频内容的类型而有所不同。 然而,大多数已经调查媒体取代现象的研究都认为媒体的使用是同质的。因此,现有的研究只集中在人们在媒体上消费的时间上,并没有考虑到媒体消费根据内容的类型而有所不同。 因此,Dutta-Bergman认为,媒介取代效应研究应该分析内容类型的取代现象。
这项研究检查了网络视频服务所花费的时间是否影响了与其他媒体使用相关的内容,以及与内容类型有关的非媒体活动。 本研究中考虑的网络视频服务提供的内容类型包括电视节目、电影和用户生成内容(UGC)。 根据之前的讨论,剩下的研究问题如下:
问题3. 网络视频服务所花费的时间如何影响网络视频服务提供的内容类型(电视节目,电影和教资会)背景下的旧媒体所花费的时间?
问题3-1. 网络视频服务所花费的时间如何影响网络视频服务提供的内容类型(电视节目,电影和教资会)背景下的旧视频媒体的时间?
问题3-2. 网络视频服务所花费的时间如何影响网络视频服务提供的内容类型(电视节目,电影和教资会)背景下的旧非视频媒体的时间?
问题4. 网络视频服务所花费的时间如何影响网络视频服务提供的内容类型(电视节目,电影和教资会)背景下的非媒体活动所花费的时间?
3. 方法
3.1. 数据采集
为了回答研究的问题,本研究采用了韩国信息社会发展研究所收集的媒体日记数据(KI标准差I,2013)。 KI标准差I的媒体日记调查,要求参与者每年三天中每15分钟记录一次他们所使用的媒体。 在他们的媒体日记中,参与者记录了设备、内容的类型和连接方法(即他们访问内容的网络)。2010年至2012年,媒体日记调查采用全国各地的家庭样本进行。 为了确定调查参与者,采用了与地域大小成比例的概率分层两阶段抽样。 在第一阶段,KI标准差I为每个行政区选择了相当数量的列举地区样本。 在第二阶段,从与区内家庭数量成比例的确定的列举地区中选出家庭样本。最终调查样本包括2010年6737人,2011年12,000人,2012年10,319人。2010年至2012年,共有3053人参加了三项调查。本研究采用了3053名参与者的调查结果, 分析研究网络视频服务与其他活动之间的取代效应。
3.2. 测量
在线视频只是指通过互联网获得的视频内容(Bondad-Brown等,2012)。因此,本研究将网络视频服务定义为通过互联网向用户提供视频内容的服务(FCC,2012)。网络视频服务花费的时间分别是通过网络视频服务(即电视节目,电影和教资会)提供的内容类型来衡量的。网络视频服务花费的时间来自花费在
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